ارتباطات بين الملل

نظریه‌های ارتباطات بین‌الملل: ( 88/2/24)

ارتباطات بین‌الملل رشته‌ای است مطالعاتی که در آن ساختار تکنولوژیک، انساني،اجتماعی و ارتباطی به وجود آورنده شبکه جهانی اطلاعات را مورد بررسی و تحلیل قرار می‌دهد.

نظریه: نظام مفهومی‌ای که همبستگی‌های منظم و مستمر عناصر به وجود آورنده یک پدیده مورد مطالعه را تبیین می‌کند.

مثال: بین میزان گوش کردن به رادیو و سواد رابطه وجود دارد.

ممکن است عوامل دیگری نیز روی این موضوع تاثیر گذارد.

مثال: وقت داشتن، دسترسی داشتن، آشنا به زبان و...

مثال فرضیه‌:

1-بین استفاده از وسایل ارتباط جمعی و توسعه رابطه وجود دارد.

2-بین سواد و رشد سوادآموزی ، توسعه و استفاده از وسایل ارتباط جمعی رابطه وجود دارد.

نظریه‌های ارتباطات بین‌المللی:

1- جریان آزاد اطلاعات

2- نظریه نوگرایی

3-نظریه وابستگی

4- امپریالیسم ساختاری

5- هژمونی (از نظر فرهنگی- سیاسی)

6- نظریه انتقادی

7- گستره همگانی یا فضای عمومی

8- مطالعات انتقادی

9- نظریه‌های جامعه اطلاعاتی (معرفتی، دانش و نظارتی)

10- گفتمان جهانی‌سازی

11- اقتصاد سیاسی انتقادی قرن بیستم

12- نظم نوین ارتباطی اطلاعاتی

نظریه جریان آزاد اطلاعات:

تاریخچه:

1-اعتقاد دارند دموکراسی بهترین شیوه اداره یک جامعه است.

اولین لازمه پیشرفت اجتماعی وجود یک حکومت دموکراتیک است. دموکراسی به انسان‌ها اعتماد به نفس می‌دهد.

نكته:(لاسول، ویلبرشرام، لازارسفلد، راجرز) بنیان‌گذاران این نظریه مي باشند.

نكته:«شعار یونسکو در قالب بند زير آمده است»:

2- آزادی بیان، آزادی عقیده و آزادی مطبوعات (استقلال حرفه‌ای- آزادی، تکثر فکری و فرهنگی)

افراد می‌توانند آزادانه مطالب خود را ارایه دهند و  همچنين حق دارند با هر ابزار ممکن هر نوع اطلاعاتی را که نیاز دارند جستجو کنند.

3- جریان آزاد اطلاعات به گفتمان آزادی‌گرایانه و افزایش همبستگی بین‌المللی  می‌انجامد.

اگر آزادی ‌بیان باشد یه یک گفتمان آزادی گرايانه می رسیم و در نتیجه با کشورهای همجوار  متحد می‌شویم.

4-این جریان به توسعه اجتماعی، توسعه ارتباطات و افزایش مبادلات کالایی و اطلاعاتی کشور می‌انجامد.

بین آمریکا و اروپا جریان آزاد اطلاعات وجود دارد و ادعا می‌کنند بر اثر این نظریه‌هاست که به اینجا رسیده‌اند. در حالیکه شرق درگیر تنازعات و جنگ است.

5- تاکید کاهش تصدی‌گری دولت نسبت به امور اقتصادی، سیاسی و فرهنگی.

دولت به عنوان یک موجودیت سیاسی اگر کنترل نشود میل به تمرکز دارد و تمرکز نیروها در دست دولت است.

6- بازار فکری و عقیدتی و کالاهای اقتصادی به وجود می‌آید و این به رقابت برای زندگی و تولید بهتر و بیشتر می‌انجامد.

بازار فکری اصلی که در لیبرالیسم و تفکرات غربی وجود دارد، اعتقاد به وجود بازار رقابتی است.

جامعه شناسي تبليغات

جامعه شناسي تبليغات(88/2/24)

(ادامه درس جلسه گذشته و درس جديد)

3-فروشندگی شخصی/ فروش شخصي Personal Selling

برقراری ارتباط شفاهی با یک یا چند نفر به منظور فروش کالا یا خدمت، یا ایفای نقش ارتباطی برای فروش می‌باشد.

4-بازاریابی مستقیم: Direct marketing

بهره‌گیری از رسانه‌های خاص، مانند تلفن، دورنگار، ایمیل و پست سنتی برای برقراری ارتباط با مشتری به منظور دریافت یک پاسخ یا واکنش مستقیم از سوی او می‌باشد.

5-ترویج فروش Sales Promotion

استفاده از مشوق‌ها و محرک‌های کوتاه‌مدت و موقتی به منظور برانگیختن یک رفتار یا واکنش معین در مشتری یا سرعت‌بخشیدن به آن یا تشدید آن است.

نمونه‌هایی از ابزارهای ترویج فروش:

کالای اضافی، کالای همراه، خدمات پس از فروش، گارانتی، حراج، تخفیف، فروش اقساطی، جایزه، قرعه‌کشی و... همه این ابزارها نوعی امتیاز و منفعت اضافی به مشتری می‌دهند.

کالای اضافی، از جنس همان کالا می‌باشد که به مشتری می‌دهند.

مانند: «یکی بخر دو تا ببر»

کالای همراه، کالای غیر از کالای اصلی است.

مانند: « قاشق داخل قوطی پودر لباس‌شویی»

آميخته بازاریابی

تشكيل شده از:

1- محصول  2- قیمت  3 - مکان  4- ترویج

آمیخته ترویج

تشكيل شده از:

1- تبلیغات 2- فروشندگی شخصی 3- بازاریابی مستقیم4 - ترویج فروش 5- روابط عمومی

 انواع طبقه‌بندی‌های تبلیغات:

الف) انواع تبلیغات برحسب رسانه

1-تبلیغات چاپی Print  Advertising

مانند روزنامه، مجله، کتاب، بروشور و کاتالوگ

تعريف كاتالوگ :کاتالوگ متمرکز بر معرفی اجمالی محصولات و خدمت همراه با مشخصات فنی است و گاهی یک تصویر کوچک از هر محصول را شامل می‌شود.

 تعريف بروشور: بروشور به معرفی عمومی و جامع شرکت یا سازمان اعم از تاریخچه، روند توسعه، شاخه‌های اصلی فعالیت، انواع محصولات و... می‌پردازد.

2-تبلیغات پخشی Broadcast Advertising

شامل رادیو و تلویزیون است.

3-تبلیغات فضای بیرونی یا محیطی Outdoor Advertising

شامل تمام تبلیغات اطراف شخص می‌باشد. مانند تبلیغات در ایستگاه‌های حمل و نقل، وسایل حمل و نقل، دیوارها، بیل‌بردها، انواع تابلوها (ریز و درشت)، اماکن ورزشی، پوشاک، بالن و پوستر

4-تبلیغات اینترنتی Internet Advertising

نکته: از شماره 1 تا 4 حدود 90 تا 95 درصد فرآیند تبلیغات رسانه‌ای را دربر می‌گیرد.

5-سایر ابزارها و روش‌های تبلیغات مانند سینما، تئاتر، CD، DVD و هدایا

ب) انواع تبلیغات برحسب دامنه جغرافیایی پیام/ مخاطبان

منظور از دامنه جغرافيايي مخاطب عبارت است از پیام تبلیغاتی كه پخش مي شود چه محدوده‌ای از جغرافیای محل سکونت مخاطبان را دربر می‌گیرد.

1-تبلیغات محله‌ای: آگهی‌ها باید در یک محله پخش شود.

مانند آگهی‌نامه، بیل‌برد، بالن، دیوار، اتوبوس

2-تبلیغات شهری:

مانند روزنامه شهری، تلویزیون شهری، رادیو شهری (البرز کرج)

3-تبلیغات استانی:

مانند رادیو، تلویزیون، روزنامه، مجله، کتاب

4-تبلیغات کشوری، ملی، سراسری:

مانند رادیو و تلویزیون، کتاب، مجله، روزنامه، کاتالوگ و بروشور

نکته: توجه به مثال‌ها در هر مورد دارای اهمیت است.

5-تبلیغات برون‌مرزی:

منظور اين است كه يك پیام تبلیغاتی متعلق به کشور الف در کشور ب پخش شود. مانند تبلیغ گوشی نوکیا در ایران که متعلق به فنلاند است.

ج) انواع تبلیغات برحسب نقش سود:

1-تبلیغات تجاری              2-تبلیغات غیرتجاری

د) انواع تبليغات برحسب هدف

1-تبلیغات اطلاع‌رسان/ آگاهی‌دهنده/ منطقی Informative Ad

در این نوع پيام فقط یک خبر اعلام می‌شود. ترغیبی صورت نمی‌گیرد.

مثال:به نمایشگاه کتاب رفتم.

در اين پيام خبر و اطلاع‌رساني رفتن به نمايشگاه به مخاطب صورت گرفته است.

اگر در ادامه پيام، مطلب زير بيايد:

امروز آخرین روز نمایشگاه است.

اين به معناي ترغیب مخاطب براي رفتن به نمايشگاه مي باشد.

2-تبلیغات ترغیبی/ اقناعی .Persuasive Ad

در این نوع تبلیغات مخاطب را با استفاده از انگیزه‌ها و محرک‌هایی تشویق به یک رفتار معین می‌کنند. در واقع رغبت نسبت به ابراز آن رفتار را در او ایجاد می‌کنند.

نکته: تبلیغات ترغیبی در آغاز ارایه شدن به مخاطب می‌تواند نقش تبلیغات اطلاع‌رسان را بازی کند.

یکی از شاخه‌های فرعی و مهم تبلیغات ترغیبی،

 تبلیغات مقایسه‌اي Comparison Ad یا Ad Comparative است.

يادآوري: مخفف كلمه Advertising را با Ad. نمايش مي دهند.

رسانه هاي الكترونيك

رسانه هاي الكترونيك(88/2/24)

ارتباط به دو گونه زير مي باشد:

یک به یک one to one

یک به چند one to many

رسانه‌های جدید قابلیت برقراری یک به یک و یک به چند را دارا هستند که از ویژگی‌های مهم آنها به شمار می‌آید.

(مک‌لوهان – رسانه پیام است  1964 )

(دهکده جهانی Global Village  1968 ) 

- مانوئل کاستلز نظریه کومه‌های جهانی یا کلبه‌های جهانی Individual cottage را مطرح می‌کند و نظریه جهانی را رد می‌کند.

کلبه‌های جهانی از دیدگاه مانوئل کاستلز:

کاستلز در کتاب کهکشان اینترنت نظریه‌ دهکده جهانی مک‌لوهان را رد می‌کند و می‌گوید دهکده جهانی یک موضوع قوی و جالب در زمان بیانش (1968) بود. اما یک پیش‌بینی کاملاً غلط است، چرا که آن يك دهکده نیست بلکه یک شبکه جهانی از کلبه‌ها می‌باشد که بسیار متفاوت است. کلبه‌های شخصی کلبه‌های جهانی را بوجود آورده است.

کارکرد تلفن همراه:

موبایل نه صرفاً به عنوان یک تکنولوژی جدید مخابراتی بلکه به عنوان یک صنعت چند رسانه‌ای فردی است. این فردیت جدید، حلقه‌های ارتباطی هدفمندتری پیدا کرده است. موبایل مهمترین «تکنولوژی فردی» است که ضمن ایجاد «خلوت مستقل فردی» رابطه اجتماعی فرد را در یک بستر شبکه‌ای معنادار کرده است. «دسترسی فوری» از ویژگی‌های مهم تلفن همراه است که در آن فاصله و زمان دو مفهوم کاملاً تغییریافته خواهد بود. خلوت فرد در فضای دسترسی فوری می‌تواند یک امر ضد فردی محسوب شود که به بحران فردیت می‌انجامد.

ضمناً از سایر ویژگی‌های تلفن همراه می‌توان به خصوصی‌بودن، فراگیری مخاطب و تهیيج‌کنندگی اشاره کرد.

ظرفیت‌ها و کارکردهای پنجگانه زیر موجب توسعه نقش و جایگاه موبایل شده است.

1- امکان ارتباط دوسویه یا چندسویه دائمی

2- قابل برنامه‌ریزی بودن ارتباطات

3- انتخابی بودن پذیرش ارتباطات

4- انتخاب در دسترس بودن یا نبودن

5- استفاده از مولتی‌مدیا شامل دسترسی به رادیو، موسیقی، تلویزیون و اینترنت

این قابلیت‌ خصلت‌هایی است که کانون بودن فرد و خواسته‌های فرد را معنا می‌بخشد.

الف-قابلیت اول تلفن همراه کاربرد SMS در روابط عمومی                     

1- اطلاع‌رسانی اخبار  به صورت درون سازماني، مشتریان و خبرنگاران

2- نظرسنجی      3- مسابقات       4- تبلیغات

ب - قابلیت دوم تلفن همراه استفاده از:

بلوتوث  بمنظور اطلاع رساني و تبلیغ

 

 

ج- قابلیت سوم تلفن همراه WAP (وَپ سایت)

برای وصل شدن به اینترنت است.

يادآوري:برای دانلود کتاب روی گوشی موبایل مي توان از وبلاگ mobilepress.blogfa.com استفاده كرد.

خبرنامه الکترونیک:

برخی از نشریات بصورت الکترونیکی روی شبکه قرار دارند كه می‌توان متن کامل مقالات را در اختیار استفاده ‌کنندگان قرار داد، و نیازی به پرداخت حق اشتراک نباشد. امروزه از طریق پست الکترونیک می‌توان نشریات و اخبار را در قالب خبرنامه الکترونیک ارسال کرد.

سه بخش اصلی در فرآیند ارسال خبرنامه وجود دارد که شامل:

1- محتوا، مطالبی که در خبرنامه است. مانند اخبار، مقاله و گزارش

2- قالب‌بندی و طرح، که به ظاهر یکسان، طراحی صفحه و خصوصیات دیگر مانند فونت، عکس‌های گرافیکی، بخش‌بندی، تیترها و لینک‌ها اشاره كرد.

3- مدیریت ارسال، که مدیریت به روز رسانی لیست مشترکین است.

نكته:در پایان صفحه خبرنامه الکترونیک عبارت لغو اشتراک unsubscribe ضروری می‌باشد.

کاربردهای اینترنت در روابط عمومی:

با بکارگیری اینترانت‌ها می‌توان اطلاعات را بصورت الکترونیکی به اشتراک گذاشت. روابط‌عمومی‌ها می‌توانند با استفاده از اینترانت به ایجاد ارتباطات موثر درون سازمانی و همچنین آرشیو نمودن اطلاعات مهم پرداخت. اخبار درون سازمانی، نشریات آنلاین، بریده جراید، مطالب فرهنگی، نظرسنجی‌ها، برگزاری مسابقات از کاربردهای استفاده از اینترانت برای کارهای روابط‌عمومی است. همچنین از اینترانت می‌توان به عنوان تابلوی اعلانات برای انتشار اطلاعیه‌ها استفاده کرد. برقراری ارتباط دوسویه و امکان نظر دهی برای کارکنان سازمان از قابلیت‌هایی است که در اینترانت مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

استفاده از فایل‌ها صوتی و تصویری، ایجاد امکان سئوال متداول یا FAQ و امکان ایجاد اتاق‌های گفتگو یا Forum از دیگر توانمندی‌های اینترانت در روابط‌عمومی‌ها است.

اصول بودجه و برنامه ريزي

(88/2/23)

برنامه ريزي به شيوه PERT

هدف از اين نوع برنامه ريزي به حداقل رساندن وقفه ،تاخير و تضاد در هماهنگ ساختن،اجراي فعاليت ها و وظايف يك طرح يا برنامه است.يا به عبارت ديگر در برنامه ريزي به شيوه pert به دنبال تعيين هر چه دقيق تر زمان اجراي برنامه و همچنين تقليل اين زمان تعيين شده با كمترين حالت ممكن مي باشد.

اساس كار در اين روش روي زمان سنجي تكيه مي كند.يعني اينكه مي خواهيم مشخص كنيم طرح يا برنامه مورد نظر در مدت زمان مشخص و تعيين شده انجام گرفته يا نه؟

برنامه ريزي به شيوه CPM

روش  CPMهمان روش  PERTاست به اضافه اين كه:

1- در اين روش افزايش يا كاهش هزينه در قبال تقبل و طولاني تر شدن زمان اجراي برنامه ها نيست؛ بلكه مستقيماً به محاسبه هزينه مي پردازد.

2- اين روش چون كمتر در مورد طرح ها و برنامه هايي كه قبلاً موارد مشابه آن اجرا نشده بكار مي رود؛بنابراين به لحاظ برآورد زماني كمتر با مشكل مواجه مي شويم.

نكته:جمله بندي به صورت منفي است؛دقت شود.

اساس كا در روش CPM بر مبناي تعيين و تشخيص هزينه هاي مناسبي كه در كمترين زمان ممكن بتوانيم طرح يا برنامه مورد نظر را به سر انجام برسانيم.

در روش CPM دو نوع هزينه داريم:

 اول هزينه طبيعي كه روال عادي خود را طي مي كند.

 دوم هزينه فشرده كه معمولاً زماني كه كار ما زودتر از موعد مقرر قرار است انجام شود مورد استفاده قرار مي گيرد.

براي اجراي تصوير شبكه يك فرمول وجود دارد، تحت عنوان برآورد زمان يا پيش بيني زمان.(يك حداقل زمان و يك حداكثر زمان داريم)

خوش بينانه ترين حالت، انجام كار در حداقل مراحل كار صورت مي گيرد و آن در صورتي محقق مي شود كه تمام پيش بيني ها درست انجام شود و بدبينانه ترين حالت در صورتي است كه تمام يا بخشي از پيش بيني ها درست انجام نشود.

فرمول: زمان مورد انتظار يا ميانگين زمان اجراي برنامه كه آن را با TEنشان مي دهند،مساوي است با ، A (حداقل زمان) به اضافه M4 (چهار برابر ميانگين) به اضافه B (حداكثر زمان) تقسيم بر 6 .

مسير بحران: مسيري  كه داراي مراحل بيشتر و هزينه بالاتري را دارد، به عنوان مسير بحران معرفي مي كنند و براي اين كه به مسير بحران برخورد نكنيم؛ كوتاهترين مسير براي رسيدن به هدف را انتخاب مي كنيم.

بودجه ريزي:تعريف هاي مختلفي از بودجه ريزي وجود دارد. از جمله:

- بودجه ريزي فرايند توسعه در برنامه كوتاه مدت.

- بودجه ريزي شامل تهيه ،تنظيم، پيشنهاد، تصويب،اجرا و نظارت در يك سال مالي است.

- بودجه ريزي تفكر منسجمي است از منابع مالي محدود در مقابل خواسته هاي   نامحدود مشروط بر اين كه يك نوع ارتباط همه جانبه اي بين منابع مالي و غير مالي لحاظ شود.

- بودجه ريزي برآورد منطقي حجم عمليات در مقابل اعتبارات است كه با توسل به بودجه ريزي، برنامه توسعه از بالقوه به بالفعل در مي آيد.

جهاني شدن در روابط عمومي

سلام خدمت دوستان ،خلاصه اي از كنفرانس خانم عقبائي تقديم مي گردد.

جهاني شدن و انقلاب ارتباطات

 

جهاني شدن (( Globalization يكي از مفاهيم محوري دهه پاياني قرن 20 و اوايل قرن 21 است. ريشه هاي اين انديشه به پس از انقلاب صنعتي برمي گردد چرا كه پس از انقلاب صنعتي بشر توانست معيارهاي جهاني را در توليد و توزيع درك كند و جهاني انديشيده و عمل كند .

جهاني شدن از يك سو مبين 1_ واقعيت هاي جاري جهان است و از سوي ديگر 2_ نوعي جهان بيني و انديشيدن درباره جهان بعنوان يك منظومه كلان و بهم پيوسته مي باشد .

جهاني شدن بعنوان يك پارادايم اصلي در دوران كنوني همه شئون زندگي بشر را دستخوش تغيير و تحول نموده است و شاهد درهم تنيدگي اقتصادهاي جهان و تسلط سازمانهاي غيرملي بر آن( اقتصادجهان ) هستيم .

هانتيگتون معتقد است كه تاثير وسايل ارتباطات بين المللي جديد در اواسط دهه 1970 به بعد باعث ايجاد فرهنگ سياسي مشاركتي در جهان شده كه اين مرحله را موج سوم دموكراسي مي نامند .

فرانسيس فوكوياما از نظريه پردازان مشهور در اثر خود تحت عنوان « پايان تاريخ و آخرين انسان » از دموكراسي ليبرال بعنوان شكل نهايي حكومت بشري ياد مي كند . سرمايه داري راه توسعه اقتصادي و دموكراسي ليبرال شكل مطلوب حكومت معرفي مي شود .

نظريه «‌پايان تاريخ » فوكوياما به بيان مشروعيت الگوها ، انديشه ها و ساختارهاي غربي در اقصي نقاط دنيا مي پردازد .

ديويد هلد مي گويد : در اواخر قرن 20 شاهد گسترش مردم سالاري در سراسر جهان بوده ايم . فرايند دموكراتيك كردن راهي طولاني است و بايد ايده دموكراسي مجدد طرح گردد.

رابرتسون معتقد است كه در جهاني شدن لازم است كه بين چهار عامل خويشتن فرد ،جامعه ملي و نظام بين المللي جوامع و بشريت پيوند و ارتباطات فرهنگي و اجتماعي برقرار گردد.

گيدنز با تاكيد بر نظام سرمايه داري و وجود تحولات جديد و توسعه سازمانهاي بين المللي در قرن 20 باعث مي‌شود كه دولت ها عليرغم حفظ ابزار مشروعيت ، بخشي از استقلال خود را از دست بدهند . جهاني شدن دنباله مدرنيسم است.

رابرتسون و گيدنز  هر دو نتيجه جهاني شدن را :

افزايش آگاهي جهان و روابط اجتماعي ، پيوند محل و جهان و تاثير متقابل هر دو بر يكديگر مي دانند.

 

مهمترين ويژگي هاي عصر ارتباطات از نظر مك لوهان

1_ سرعت بالاي فناوري ارتباطي ،انفجار زمان و فضا :

مدارهاي الكترونيكي ، نظامهاي زمان و مكان را در مي نوردند . اگر به عنصر الكترونيك بي پروا آزادي عمل داده شود ،بنحوي كاملا طبيعي ، دستخوش روند انسان گرايي جهان خواهد شد . رسانه هاي جديد قابليت اداره و مهار همزمان مكان ها را دارند .

2_ سياسي شدن انسان يا افزايش شديد آگاهي سياسي و اجتماعي مردم جهان

با شروع عصر ارتباطات و انفجار اطلاعات ، جهان به سمت سياسي شدن هرچه بيشتر ، افزايش آگاهي هاي سياسي ،كاهش رژيم هاي اقتدارگر ،كوچك شدن دنيا و جامعه مدني جهاني به پيش مي رود .

در دنياي ماقبل عصر ارتباطات ،حوادث جنبه محلي و مكاني داشتند و انسانها در يك مكان ، از حوادث سياسي و اجتماعي نقاط ديگر جهان بي اطلاع بودند ولي امروزه ، اطلاعات صرفا به يك محل تعلق ندارد بلكه به كل دنيا متعلق است . امروزه هر حادثه اي كه اتفاق مي افتد فرازماني و فرامكاني است و متعلق به كل دنيا است .

 

3_ رمززدايي انسان و جامعه در دنياي پيش از ارتباطات:

امروز زماني كه ما از دورترين نقطه دنيا مي خواهيم صحبت كنيم ، همان نقطه را به خانه مي آوريم ديگر مثل گذشته نيست كه خرافه ها بعنوان واقعيت تجلي كنند بلكه خود واقعيت را با رسانه هاي الكترونيكي به خانه مي آوريم .

الوين تافلر در اثر برجسته خود « موج سوم » دانايي را بعنوان منبع مهم قدرت در موج سوم يا عصر فراصنعتي عنوان مي كند .نكته مهم بحث او در موج سوم ، فن آوريهاي ارتباطاتي يا انقلاب ارتباطات و دانايي است و به خاطر قدرت فزاينده اي كه در فناوريهاي ارتباطي مي بيند ، خبر از پايان اقتدارگرايي در موج سوم مي دهد.

تقسيم بندي تاريخ بشر از نظر الوين تافلر :

الوين تافلر تاريخ بشر را به سه مرحله يا موج تقسيم بندي مي نمايد :

موج اول يا تمدن كشاورزي : ويژگي سياسي موج اول ،شخصي بودن حكومت ، موروثي بودن ، ناامني ، عصر تاريك انديشي ، بيگانه گريزي افراطي و فرهنگ سياسي محدود و برمبناي پيوندهاي قبيله اي و نه ملي _ مدني مي باشد.

موج دوم يا عنصر صنعتي : غيرشخصي بودن قدرت سياسي و شكل گيري دولت _ ملت يا دولت مدرن با فرهنگ سياسي بر مبناي وفاداري ملي يا مدني بيان مي كند .

موج سوم يا عنصر فراصنعتي : تافلر با تاكيد بر انقلاب ارتباطات و تحقق مرحله فراصنعتي در آمريكا و برخي كشورهاي ديگر ، جهان را درحال حركت شتابان بسوي موج سوم و زوال سريع حكومت هاي استبدادي توصيف مي كند . در اين عصر با افزايش سطح تنوع و پيچيدگي جامعه ،همه رهبران در اتخاذ تصميم در اجراي تصميماتشان به كمك  روزافزون مردم احتياج خواهند يافت .

هرقدر ابزارهاي قدرتمندي از قبيل جنگنده هاي مافوق صوت ، سلاح هاي اتمي ، رايانه ها و وسايل ارتباطات راه دور تحت فرماندهي و رهبري قرار داشته باشند ،وابستگي به مردم نه تنها كمتر نخواهد شد بلكه بيشتر نيز مي شود . تمدن موج سوم ، خواهان رهبري به شيوه جديد است .

تافلر اتفاق انقلاب سياسي در كشورها را در عصر ارتباطات ضروري مي داند و مي گويد : تمدن موج سوم نمي تواند مانند تمدن موج دوم بر مبناي اقتدارگرايي و مديريت متمركز عمل كند ، بلكه در عصري كه انفجار اطلاعات است كه باعث آگاهي هاي فزاينده جهاني است ،حوادث جهاني سريعاً درجهان مخابره مي شود ،مديريت نامتمركز را ضروري مي سازد . تافلر موج سوم را رايانه مي داند. در اين  عصر تغييرات اساسي در ساختارهاي سياسي ،اجتماعي و اقتصادي و فرهنگي ايجاد مي شود .

موج سوم همه فرضيات حكومت اكثريت و عدالت اجتماعي را به مبارزه مي طلبد . او موج سوم را دموكراسي اقليت مي نامد .

اگرچه تافلر به شكل مستقيم واژه جهاني شدن را توضيح مي دهد ولي او بيشتر از عنوان " انقلاب ارتباطات" استفاده ميكند . تافلر ويژگي ساخت الكترونيكي و ارتباطات را :

واكنش‌پذيري ، تحرك ، تبديل پذيري از يك رسانه به رسانه ديگر ، انتقال پذيري و اصل حضور در همه جا مي داند .

2 _ قوميت گرايي و هويت قومي در مقابل هويت ملي :

يكي از آثار جهاني شدن و انقلاب ارتباطات گسترش قوميت گرايي و جدايي طلبي قومي و مذهبي است . جهان از يك سو در حوزه سياسي و فرهنگي به سمت شكل گيري اوليه جامعه مدني جهاني ، شهروندي جهاني و شكل گيري وفاداري مدني جهاني در كنار وفاداري ملي مدني پيش مي رود و از سوي ديگر در جهت قوميت گرايي و منطقه گرايي حركت مي كند .

نكته ديگر آنكه آيا قوميت هاي مستقل و جدا شده ،  به مردم سالاري رو خواهند آورد يا خير ؟ مشخص نيست اما احتمال اينكه قدرت فزاينده تكنولوژيهاي ارتباطاتي و انفجار اطلاعات رو به مردم سالاري آورند وجود دارد.

 

3_ گسترش دموكراتيزه شدن فرهنگ سياسي مشاركتي و متزلزل شدن مشروعيت رژيم هاي اقتدارگرا :

درعصر جهاني شدن اطلاعات و پيامهايي كه از اينترنت ،ماهواره ، تلويزيون و نشريات به مردم جهان مي رسد باعث افزايش آگاهي هاي مردم در زمينه مفاهيم مدني مانند آزادي ،حقوق شهروندي ، برابري در مقابل قانون ، انتقادپذيري ، پاسخگويي مسئولان ، مشاركت سياسي و اجتماعي شدن شهروندان و غيره مي شود و حكومت هاي اقتدارگر ناچارند براي جلوگيري از شكل گيري انقلاب خشن ، به اصلاح طلبي روي آورند .

درواقع فن آروي ارتباطي و گسترش آگاهي هاي سياسي اجتماعي درجهان امروز سدي است در برابر اقتدارگرايي عملاً قدرت بي حد و حصر است . تحت تاثير جهاني شدن ارتباطات ، شاهد شكل گيري تدريجي فرهنگ سياسي مشاركتي درجهان خواهيم بود كه نمونه آن شكل گيري نظام مردم سالارانه در 30 كشور جهان در موج سوم دموكراسي است .

 

اگرچه دامنه دسترسي جهان به اينترنت و فناوريهاي ارتباطي هنوز به پوشش كامل نرسيده ولي امروزه نرم افزارهاي ابر رسانه اي با نام هاي « تارعنكبوت گسترده جهاني Word Wide Web و شبكه جهان پيما Network Navigation Global در دسترس استفاده كنندگان مي باشد و شبكه هاي اينترنتي ، فرصتي براي تحقق « مراجع شبيه سازي شده » فراهم مي آورند كه مك لوهان آن را دهكده جهان مي نامد .

امروز شاهد گسترش رفتارهاي سياسي و اجتماعي مشاركتي شهروندان درجهان هستيم كه حكومت هاي اقتدارگرا به سرعت قدرت مقاومت خود را در برابر چالش هاي سياسي و اجتماعي مردم از دست مي دهند .

4_ گسترش جنبش هاي اجتماعي نوين و جهاني

جهان شاهد ظهور و گسترش جنبش هاي اجتماعي بين المللي همچون جنبش سبز ، خلع سلاح ، حقوق بشر ، محيط زيست ، زنان و... مي باشد. جنبش هاي اجتماعي جديد دولت هاي مدرن را به وادار ساخته كه در تصميم گيري هاي خود نظارت سازمان هاي بين المللي را لحاظ كنند .

نتيجه گيري :

جهاني شدن از مهمترين و حياتي ترين تحولات جهان مي باشد كه حوزه تكنولوژيك ، اقتصاد، سياست ، ارتباطات و فرهنگ را دربر مي گيرد . در اين فرايند ، نقش عوامل مختلف بين المللي در تعيين شكل زندگي سياسي در داخل كشورهاي بسيار موثرتر از گذشته شده است و مردم بنحو فزاينده اي در معرض امواج اطلاعات رسانه هاي جهاني قرار مي گيرد . بقول مارشال مك لوهان و كوئتنتين فايور  ، اكنون تمام دنيا يك پير فرزانه است و ديگر آنجايي وجود نخواهد داشت چرا كه ما همه اينجا خواهيم بود . بنابراين براي شناخت جهان پيچيده و پرتناقض امروزي ، چاره‌اي نداريم كه با تئودور لويت هم عقيده باشيم يعني اينكه جهاني بينديشيم ، محلي عمل كنيم .زيرا بقول دنيس آر. ليتل با اين همه رنگ هاي تماشايي در جهان نبايد همه چيز را سياه و سفيد ببينيم .

اصول گزارش و مقاله نویسی

مقاله مطبوعاتی؛ نگارش اندیشه (88/2/21)

نویسنده مطبوعات یا مقاله‌نویس در واقع اندیشه خود را مکتوب می‌کند هر چند که برای نگارش اندیشه و فکر نیازمند باشد تا از نظرات دیگران و اطلاعات مکتوب از منابع دیگر، برای پروراندن نظر خود یاری بگیرد.

تعريف مقاله: «نگارش و توسعه عقیده، فکر و نظر با استفاده از موضوع خبری و بهره‌گیری از روش‌های صحیح نویسندگی، با رعایت نظمی منطقی و ایجاز را مقاله مطبوعاتی مي گويند.»

ویژگی‌های مقاله‌های مطبوعاتی:

تفاوت‌های عمده بین مقاله‌های انشایی و مقاله‌های مطبوعاتی در ایجاز یا کوتاهی مقاله مطبوعاتی و اخباری بودن آن است. یک مقاله انشایی که بطور مثال درباره موضوع‌های غیرخبری نگارش می‌شود هیچ محدودیتی از نظر اندازه ندارد.

ارکان مقاله‌نویسی:

ارکان و ساختار هر مقاله مطبوعاتی علاوه بر ویژگی‌های ایجاز و اخباری بودن شامل موارد زیر است و رعایت آنها در نگارش مقاله مطبوعاتی الزامی است:

1-وحدت موضوع: یعنی حفظ موضوع (سوژه) خبری واحد که مقاله بر اساس آن نوشته می‌شود. اشاره به موضوع‌های فرعی باید برای قدرت بخشیدن به موضوع اصلی باشد، نه آنکه موضوع اصلی را تحت الشعاع قرار دهد.

2- وحدت زمان: به معنای حفظ و ثبات زمان مقاله است. مخاطب مقاله باید با زمان مقاله رابطه برقرار کند و زمان آن برایش قابل لمس باشد. این رکن به تازگی موضوع خبر که مقاله در مورد آن نوشته می‌شود هم ارتباط پیدا می‌کند.

3- وحدت مکان: یعنی حفظ مکان واحد در مقاله. همان‌گونه که زمان مقاله باید برای مخاطب آشنا باشد، مکان نیز باید برای مخاطب معلوم و آشنا باشد و خواننده بتواند با احساس قرابت و ایجاد ارتباط کند. به همین دلیل نباید از ظرف مکان خارج شد و وحدت آن را نادیده گرفت.

4- انسجام: حفظ و یکپارچگی جزء به جزء مقاله انسجام است، بطوری که خواننده با سطور مختلف مقاله از شاخه‌ای دیگر پرانده نشود و چون یک قطعه شعر، نظمی خاص را شاهد باشد. تسلط بر زبان مورد نگارش و رعایت قواعد دستوری و صرف و نحو و قدرت نویسندگی از مایه‌های اصلی مقاله‌نویسی است که نویسنده با رعایت آنها می‌تواند انسجام مقاله را حفظ  و  از پراکندگی آن اجتناب کند.

5- استنتاج: هر مقاله مطبوعاتی باید مبتنی بر وحدت موضوع، وحدت مکان، وحدت زمان و انسجام باشد و در پایان، پیام مقاله، راه ‌حل یا پیشنهاد آن در خلاصه‌ترین و روشن‌ترین شکل به خواننده ارایه شود. ارایه پیام با استفاده از چهار رکن یاد شده همان «استنتاج» مقاله است.

چگونه می‌توان مقاله نوشت؟

میل و علاقه به نوشتن، ارایه پیام در مقاله، در نظر گرفتن سلیقه و خواست خواننده و این که در کجا و برای چه کسانی می‌نویسیم از مواردی است که مقاله‌نویسی که در ابتدای کار است باید بیشتر مورد توجه قرار دهد. نویسندگی در مطبوعات بعنوان یک کار هنری، شوق و علاقه به حرفه را طلب می‌کند. مقاله‌نویسانی که نوشته‌هایشان در مطبوعات با استقبال عمومی مواجه می‌شود درباره موضوع مورد علاقه‌شان می‌نویسند و ضمن اشتیاق به نوشتن، به آن چه به تحریر درمی‌آورند، ایمان دارند.

هر مقاله دارای ارزش ویژه‌ای است. نثر مقاله، دید نویسنده، سبک نوشته، ویژگی‌های بارزی است که سبب شناخت مردم نسبت به مقاله می‌شود. مقاله‌نویسان مجرب طی سال‌های قلمزنی در مطبوعات به این سه مهم دست‌یافته و از آنها بعنوان شناسه مقاله‌های خود در جراید استفاده کرده‌اند.

موضوع‌یابی:

روزنامه‌نگاران حرفه‌ای از هر رویدادی حتی ناچیز و غیر مهم، از هر حادثه یا واقعه‌ای که در اطرافشان رخ می‌دهد یا در کوچه و خیابان می‌بینند یا در خانه خود یا همسایگانشان و دیگران اتفاق می‌افتد، موضوع می‌سازند و یا پروراندن آن به کمک شیوه‌ها نویسندگی، مقاله‌ای گیرا و جذاب فراهم می‌آورند.

الف: موضوع

1- خاطره و تجربه

2- تجربه دیگران

3- بهره‌گیری از نشریات

4- رادیو و تلویزیون

5- آگهی‌های تبلیغاتی

ب: شناخت موضوع – انواع موضوع

هر مقاله‌نویس سبک خاص و دید ویژه‌ای نسبت به مسایل دارد و گرد سوژه‌هایی می‌چرخد که با نثر وی سازگار و همگون باشد. به همین دلیل تقسیم‌بندی سوژه‌ها به خودی خود برای یک مقاله‌نویس مطرح می‌شود و طبعاً در محدوده ذوق و قریحه و نثر وی دور می‌زند.

1-موضوع‌های عینی:

موضوع‌های عینی شامل همه سوژه‌های سیاسی، اقتصادی، هنری، فرهنگی است که اکثر افراد جامعه با آنها ارتباط دارند و برای همگان یکسان معنا می‌شود.

2- موضوع‌های ذهنی و مبهم:

موضوع‌هایی که مادی و ملموس نیستند و هر یک از افراد جامعه نسبت به تفکر، نحوه برداشت، تجربه و آموزشی که دیده‌اند برداشت خاصی از آنها دارند، هرچند که عقیده همه درباره آنها یکسان باشد، مانند: شهامت، حسادت، شجاعت یا انسانی که اعتماد به نفس دارد، کیست؟

3- طراحی یک شخصیت:

نگارش یک مقاله درباره یک شخصیت، بررسی زوایا و نکات ریز، موشکافی و معرفی شخصیت مورد نظر است مانند: پزشک چگونه آدمی است؟ ورزشکار چه خصوصیاتی دارد؟ روزنامه‌نگار کیست؟ و... در این رده از موضوع‌ها قرار می‌گیرد.

تکنیک مقاله‌نویسی:

 شروع مقاله

آنچه به عنوان شروع یا مقدمه مقاله می‌آید می‌تواند ضمن جلب نظر و توجه خواننده به مطالعه، نکته جدید و تازه‌ای نیز باشد و همین تازگی است که به مقاله جذابیت می‌دهد و آن را خواندنی می‌کند.

1-ساده، مستقیم و خبری:

در این نوع مقدمه، نویسنده در ابتدا موضوع را برای خواننده مطرح یا خبری که در مورد آن به ارایه نظر می‌پردازد، بیان می‌کند. و در یک جریان منطقی- تشریحی با نتیجه‌گیری مقاله را به پایان می‌برد.

2- نقل قول و اقتباس از افکار و عقاید دیگران:

در این نوع مقدمه، نویسنده یک جمله یا بند از نوشته یا افکار مشاهیر علمی، ادبی، مذهبی و... مقاله را آغاز می‌کند. ممکن است نقل قول از یک فرد غیرمشهور و عادی هم باشد. در هر حال نقل قول باید در ارتباط با موضوع مقاله باشد، در تقویت اظهار نظر نویسنده موثر افتد و جذابیت لازم را ایجاد کند.

3- امثال و حکم (مثل، حکایت، روایت):

نوع دیگر شروع مقاله می‌تواند با ذکر مثل، حکایت و روایت باشد. مطالعه و جمع‌آوری این نکته‌ها به مقاله‌نویس در ارایه به موقع آنها کمک می‌کند. هر آنچه که بعنوان مثل، حکایت یا روایت در ابتدای مقاله نوشته می‌شود باید با موضوع و متن مقاله هماهنگ باشد.

4- شعر:

آوردن بیت یا ابیاتی از اشعار شاعران گذشته و حال، کهن و نو در ابتدای مقاله می‌تواند به جذابیت مقاله کمک کند.در واقع بخاطر کلام و زبان موجز شعر و در عین حال معنای آن می‌توان در کمترین واژه‌ها، بیشترین معنا، منظور و مقصود را از نگارش مقاله بصورت شعر در ابتدای مقاله نوشت.

5-وصفی:

مقاله‌نویسانی که قلم‌شان دارای قدرت تصویرپردازی و تشریح است معمولاً از چنین روشی برای شروع مقاله استفاده می‌کنند. این روش برای توصیف یک واقعه یا صحنه و عینیت بخشیدن به موضوع و خواننده را در صحنه قراردادن، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

نگارش مقاله؛ جمع‌آوری اطلاعات:

نگارش مقاله هر چند که مانند دیگر کارهای مطبوعاتی ریشه در سلیقه و افکار مختلف دارد با این حال از تکنیک ویژه‌ای نیز برخوردار است. عده‌ای معتقدند که در مقاله باید سبب نگارش آورده شود و عده دیگر را اعتقاد بر این است که جنبه‌های جدید موضوع مقاله، در آغاز به لطف آن می‌افزاید.

اقدام به تهیه طرح کلی، ذکر نکته مهم، علت تحریر مقاله، جنبه‌های تازه و جدید، اشاره به سوابق و نکات مهم، مدارک و اطلاعات (با استفاده از منابع مختلف) و سر آخر نتیجه‌گیری اقدام کلی برای نگارش یک مقاله مناسب و جا افتاده را پی‌ریزی می‌کند، ضمن آنکه اگر انتقادی در مقاله صورت می‌گیرد، راه‌حل نیز باید گفته شود خواه مقاله‌نویس نکته مهم و هدف مقاله را در لفافه و ایهام باشد یا در ابتدا و مستقیم.

متن مقاله:

از شروع مقاله سخن گفته شد و اینک درباره متن مقاله باید گفته که اقدام به طرح کلی به این معنی است که نویسنده قبل از نگارش، فهرستی از آنچه می‌خواهد بنویسد، تهیه کند و این شامل اطلاعات یا موضوع خبری است که درباره آن می‌نویسد. سپس سابقه موضوع را فراهم آورد و نکته اساسی یعنی استدلال خود را با استفاده از منابع مکتوب و غیرمکتوب مثل نظرات دیگران و گفته‌ها و شنیده‌ها، محکم کند و آنچه که بعنوان پیام یا نتیجه خواهد آورد را بسنجد.

انواع مقاله‌های مطبوعاتی:

الف: مقاله‌های ساده خبری

1) سرمقاله

2) یادداشت

3) تفسیر و اظهار نظر

4) تحلیل و تشریح

5) نقد مطبوعاتی

 ب :مقاله‌های تخیلی، داستانی، وصفی

ج: مقاله‌های تحقیقی، آماری، علمی و مستند

اصول بودجه و برنامه ريزي

88/2/16

برنامه‌ريزي تصويري:

مزايا برنامه‌ريزي تصويري نسبت به ساير برنامه‌ريزها

1-با استفاده از برنامه‌ريزي تصويري حجم وسيع و گسترده‌اي از موضوعات و اطلاعات را در فضاي خيلي كم مي‌توان نمايش داد.

2- برنامه‌ريزي تصويري نسبت به ساير برنامه‌ريزي‌ها سريعتر قابل فهم است.

3- نظارت، كنترل و تجديد نظر در فعاليت و عمليات اجراي يك طرح و برنامه در برنامه‌ريزي تصويري دقيق‌تر و آسان‌تر است.

انواع برنامه‌ريزي تصويري:

1-نمودار گانت                              2- شبكه‌اي

نمودار گانت:

نخستين و ابتدايي‌ترين و در عين حال اساسي‌ترين روش در برنامه‌ريزي تصويري است. اين روش در اصل به دنبال تعيين زمان و يا به عبارت بهتر زمانبندي انجام و اجراي عمليات و فعاليت‌هاي يك برنامه را مشخص مي‌كند.

نمودار گانت دو بُعد دارد. محور افقي زمان و محور عمودي مراحل (شرح وظايف) كار را نشان مي دهد. مثلاً يك كار شامل چه برنامه‌هايي است و هر برنامه در چه زماني بايد انجام و پايان يابد.

ويژگي‌هاي نمودار گانت:

1- با استفاده از نمودار گانت مي‌دانيم چه كار يا عملياتي بايد انجام شود.

2-هر كار يا عمليات شامل چه وظايفي است.

3- چه وظايفي بايد بطور همزمان انجام شود.

4- چه وظايفي بايد بطور سريالي و پشت سرهم انجام شود.

5- زمان شروع و خاتمه هر كار يا عمليات و وظايف در آن مشخص است.

6- زمان رسيدن به هدف نهايي كه همان پايان طرح مي‌باشد، مشخص است.

معايب نمودار گانت:

1- رابطه يك كار يا عمليات دقيقاً مشخص نيست.

2- رابطه بين وظايف يا عمليات يك كار با ساير وظايف و عمليات مشخص نيست.

3- اگر در هر زمان فرد ناظر بخواهد ميزان پيشرفت كار را اعلام كند اين امكان براي او فراهم نيست.

4- بحث كنترل و نظارت دقيق روي آن اعمال نمي‌شود.

نكته: در نمودار گانت وظيفه بيشتر مطرح است.

نكته: ايراداتي كه به نمودار گانت وارد آمد؛باعث به وجود آمدن شيوه شبكه‌اي شد.

2- شبكه‌اي:

اساس كار در شبكه دو موضوع است: 1- فعاليت 2- رويداد

فعاليت‌ عبارت از جزئي‌ترين قسمت هر مرحله از كار در شبكه مي باشد و معمولاً آن را با يك پيكان نمايش مي‌دهند. همچنين شروع و خاتمه يك فعاليت را رويداد مي گويند و معمولاً آن را با دايره نمايش مي دهند.

نكته: هر رويدادي كه بوجود مي‌آيد مي‌تواند شروع يك فعاليت ديگر باشد.

دايره-------فعاليت------دايره-------فعاليت--------دايره

روي______________داد   روي______________داد

تعريف شبكه: يك تصوير جامع، دقيق و كاملي از وضع كلي و تمامي مراحل اجراي يك برنامه را در راستاي تحقق اهداف مد نظر نشان مي دهد.

مراحلي كه در تنظيم شبكه بايد لحاظ شود:

1- تعريف و تعيين هدف

2- تهيه فهرستي منطقي از فعاليت‌ها

3- تعيين تقدم و تاخر در اجراي عمليات‌ها و فعاليت‌ها

4- تعيين و ايجاد يك رابطه منطقي بين فعاليت‌ها

نكته: در شبكه عمليات مطرح است.

نكته: هر طرح يا برنامه مجموعه‌اي از فعاليت ها مي‌باشد.

انواع برنامه‌ريزي به روش شبكه:

1-روش  pert

 program evaluation and review technique

فن ارزيابي و مرور برنامه

2- روش cpm

 crtical path method  روش مسير بحران

رسانه هاي الكترونيك

رسانه هاي الكترونيك(88/2/17)

ابزارهاي روابط عمومي

تعريف وب سايت: وب سايت عبارت از يك پايگاه اطلاع‌رساني يك سازمان در فضاي مجازي است.

 مقايسه ابزارهاي روابط عمومي در ده سال گذشته با امروز

ابتدا قسمت اول يعني اطلاع‌رساني وب سايت

- وب سايت جايگزيني براي نشريات داخلي و برون سازماني است.

- قرار دادن بروشورهاي معرفي‌كننده خدمات سازمان در وب سايت.

-انواع فرم‌ها را مي‌توان در وب سايت قرار داد. (فرم استخدام، ثبت‌نام و...)

- فايل‌هاي صوتي و تصويري را در وب سايت قرار مي‌دهند.

- قرار دادن اخباري بر روي وب سايت كه قبلاً بصورت فاكس ارسال مي‌شد.

نكته: وب سايت دو قابليت اطلاع‌رساني و اطلاع‌يابي دارد.

نكته: FAQ يعني سئوال و جواب متداول (كه در وب سايت‌ها قرار مي‌دهند)

                                     Frequently Asked Questions

نكته: تفاوت Home page با Home page: web site صفحه اصلي هر سايتي است اما Web site مجموعه صفحات سايت يك سازمان را نشان مي‌دهد.

لينك‌هاي فوري: به لينك‌هايي گفته مي‌شود كه براي سازمان مهم است و معمولاً در بالاي صفحه بصورت خطي و زيرلوگوي صفحه قرار مي‌گيرد.

معمولاً به صورت زير مي‌باشد:

صفحه اصلي   درباره ما     ارتباط با ما         

لينك‌هاي ناوبري: به باكس‌هاي سمت راست صفحه وب سايت كه خدمات و بخش‌هاي مختلف سازمان در آن تعريف شده است، گفته مي‌شود.

براي قرار دادن اطلاعات در صفحه وب ‌سايت كه بخش اعظم آن را در برمي‌گيرد بايد مخاطب‌شناس بود. مخاطب كيست ، چه مي‌خواهد و در مجموع نياز آن را شناسايي كرد.

نكته: از ديگر قسمت‌هاي مهم وب‌ سايت بخش جستجو مي‌باشد.

در قسمت پايين صفحه وب سايت لينك‌هاي ديگري هم وجود دارد كه ممكن است بعضي از لينك‌هاي فوري بالاي صفحه يا تعدادي از آنها به همراه تعداد ديگري از لينك‌ها قرار گرفته باشد.

ارتباط با ما          صفحه اصلي       درباره ما             نقشه سايت

قسمت اطلاع‌يابي در وب سايت:

ابزارهاي اطلاع‌يابي:

1-ايجاد بانك اطلاعاتي از مشتريان كه از طريق عضويت صورت مي‌گيرد.

راهي براي برقراري ارتباط تعاملي است و مي‌تواند از طريق:

خبرنامه الكترونيكي E-News Letter يا مجله الكترونيكي E-Zine صورت گيرد.

2- نظرسنجي الكترونيكي كه بوسيله ابزارهاي مختلفي صورت مي گيرد:

نكته: در نظر سنجي ها دايره براي پاسخ‌هاي تك‌گزينه‌اي استفاده مي‌شود. در اين حالت شخص فقط مي‌تواند يك گزينه را پر كند. ولي مربع براي جواب‌هاي چندگزينه‌اي كاربرد دارد و افراد مي‌توانند به ببش از يك گزينه پاسخ دهند.

3- مشاهده آماري سايت

4-امكان مديريت و مشاهده نظرهاي كاربران (كامنت) را دارد.

5-مونيتورينگ رسانه‌اي

6-RSS (خبرخوان‌ها) مخاطبان از بروز رساني سايت مطلع مي‌شوند.

جهاني شدن

سلام به جويندگان علم: مطلب زير به سفارش دكتر زارعيان در وبلاگ گذاشته شده است.

محیط زیست در روند جهانی شدن

قرن بیستم و خصوصا” نیمه دوم آن قرنی سرشار از تحولات سریع و بی سابقه در محیط زیست جهان بود. اثرگذاری انسان بر طبیعت اطرافش به جایی رسیده که دارای ماهیت و اهمیت جهانی شده و متاسفانه این تاثیرات از سرعت سرسام آوری نیز برخوردار گردیده است.

دیگر تقریبا” هیچ زیستگاه یا اکوسیستم طبیعی در سطح زمین وجود ندارد که لااقل اندکی دستخوش تغییر نگردیده باشد.اما تحولات زیست محیطی زاییده فعالیتهای بشری، اگرچه از دیر باز آغاز گردیده است اما هیچگاه باندازه چند سال گذشته مورد توجه نبوده و قبلا” به هیچ عنوان نگرانیهای مجامع بشری در این رابطه این قدر با بدبینی عجین نشده بود.

با توجه به قدرت تفکر و تعقل انسان،چنین انتظار میرفت که بشر هر روز بیش از گذشته به قدرتی تبدیل شود که بتواند معیارهای ارزشمند محیط زیست را حفاظت و بهبود بخشد اما بالعکس به نظر می رسد که انسان بطور روزافزون به نیرویی مقتدر تبدیل میشود که مایه ایجاد آشفتگی در بستر حیات خود و قطع ریشه های هستی اش میگردد.
این برداشت غیرقابل انکار به جایی رسیده که این فرض که زمین در حال بهبود است بیش از پیش نیازمند دفاع و توجیه است، در حالی که این فرض که کره زمین بطور خطرناکی در حال از بین رفتن است ، به هیچ یک از این دو رفتار نیازی ندارد!

در هر حال امروزه اغلب مسایل و مشکلات و تنگناهای زیست محیطی دیگر بعنوان یک موضوع محلی و یا حتی ملی بشمار نمی آیند و با توجه به وابستگی متقابل و غیر قابل تفکیک محیط زیست با مباحث کلان انسانی از جمله اقتصاد ، فرهنگ ، توسعه ، سیاست و بویژه نوع خاص آن یعنی ژئوپلتیک ، اخلاق ، فلسفه وعرفان و بسیاری دیگر از جنبه های مادی و معنوی حیات انسانها ،در واقع هر مشکل زیست محیطی در هر اندازه وحتی محدود در داخل مرزهای قراردادی یک کشور مشکلی برای کل جهان ونوع بشر بشمار می آید.

منابع طبیعی به دو دسته طبقه بندی میشوند

منابع تجدید شونده

که با بکارگری شیوه های مدیریتی صحیح میتوان در یک چارچوب زمانی تعریف شده و بگونه ای خردمندانه بصورت مستمر از آنها بهره برداری نمود مثل ماهیها،حیوانات وحشی،جنگل،آب شیرین، هوا و …

 منابع غیر قابل تجدید

که از ذخایر ثابتی در جهان برخوردار بوده و در یک محدوده زمانی مشخص به پایان می رسند نظیر سوختهای فسیلی و ذغال سنگ و مواد معدنی.همچنین آب و هوا و خاک چنانچه تا حد عدم امکان بازیابی آلوده شوند،آنگاه جزء منابع غیر قابل تجدید بشمار می آیند.طبق مطالعات سازمان ملل در سالهای ۱۹۹۲ تا ۱۹۹۵ حدود ۸۹ میلیون هکتار از خاک کره زمین بدلیل عدم استفاده صحیح آنقدر خسارت دیده که دیگر قابل احیاء نیست و ذخایر آب آشامیدنی نیز آنقدر کاهش یافته که در آینده نزدیک به ۸۰ کشور جهان با کمبود جدی آب روبرو خواهند شد.

در مناقشات مرزی،بویژه زمانی که صحبت از منابع زیستی سیال در میان باشد،گاه با زیرکی می توان بگونه ای مرزبندی نمود که حقوق دیگر کشورها نسبت به برخی منابع سلب گردد؛ لذا برخورداری نمایندگان سیاسی کشورها از اطلاعات دقیق زیست محیطی و دانستن ارزشهای منابع مورد بحث کاملا” ضروری و اصلی انکارناپذیر است.

مهمترین موضوعات زیست محیطی جهانی

مقیاس جهانی آسیب های زیست محیطی نشان میدهد که تمایز بین کشورهای غنی و در حال توسعه باعث ایجاد یک بحران در بیوسفر کره زمین گردیده است.همه موضوعاتی که در این بخش به آنها اشاره میشود دارای محدوده ای فرامرزی بوده و مستلزم تفاهم و همکاری بین کشورها برای حل آنها می باشند.

گرم شدن کره زمین ( اثر گلخانه ای)

مصرف سوختهای فسیلی موجب ایجاد دی اکسید کربن و گازهای دیگری میگردد.تجمع و افزایش بیش از حد این گازها در جو زمین،موجب ایجاد لایه ضخیمی از گاز میگردد که همانند پوشش پلاستیکی
گلخانه ها، از بازگشت حرارت مازاد حاصل از تابش نور خورشید به سطح زمین به فضا جلوگیری کرده و گرما را در نزدیکی سطح زمین نگه میدارد و همانند گلخانه باعث گرم شدن هوای زمین میگردد.

در اثر بروز این پدیده زیست محیطی،بنا به تخمین دانشمندان دمای کره زمین در طی قرن حاضر بین ۸/۰ تا ۵/۳ درجه سانتیگراد افزایش می یابد.این اثر از یکسو موجب بروز تغییرات گسترده آب و هوایی در مناطق مختلف زمین و بروز وقایعی نظیر خشکسالی یا بالعکس سیل و طوفانهای شدید می گردد و از سویی دیگر با افزایش سرعت ذوب یخهای قطبی باعث بالا آمدن آب دریاها و اقیانوسها و به زیر آب رفتن بسیاری از مناطق ساحلی و ارضی مستعد سرزمینی خواهد شد.

کاهش لایه ازن

دومین نگرانی عمده زیست محیطی با تأثیرات فرامرزی، آسیب دیدگی لایه حفاظتی ازن در اطراف جو زمین است.لایه ازن تقریبا” در ۲۴ کیلومتری بالای سطح زمین اطراف این سیاره را فرا گرفته و با جذب اشعه ماوراء بنفش نور خورشید ،زمین و موجودات زنده آنرا از این تشعشعات زیان آور محافظت میکند.
بنا به تحقیقات دانشمندان،ترکیب گازی کلروفلوئوروکربن(CFC) که در صنایع یخچال سازی، تولید اسپری ها و تولید اسفنج کاربرد فراوانی دارندتأثیر مخرب و کاهنده ای بر ضخامت لایه ازن داشته و حتی موجب ایجاد شکاف در این لایه گردیده است.

کمبود آب شیرین

اگر چه ذخایر آب زمین از دیرباز یک منبع زیستی قابل احیاء محسوب میگردید اما واقعیت آن است که این ذخایر،در سطح جهانی مورد تهدید جدی قرار دارند.بیش از ۴۰ درصد از کشورهای دنیا بدلایلی چون رشد جمعیت،توسعه کشاورزی وآبیاری ، آلودگی منابع آب سطحی و زیر سطحی و استفاده های صنعتی با مشکل کم آبی روبرو هستند. نیاز به آب هر ساله حدود ۲/۳ درصد افزایش می یابد.

بیابانزایی وکمبود خاک مرغوب

مساحت خشکی های زمین حدود ۴/۱۳ میلیارد هکتار است.البته همه این مقدار قابل بهره برداری و استقرار نیست.تنها ۲۲ درصد از خشکیهای زمین قابل کشت هستند اما نکته اینجا استکه خاکهای حاصلخیز و مرغوب در اغلب نقاط جهان در معرض فرسایش و نابودی قرار دارند.نتایج بررسیهای علمی نیز بیانگر آن است که ۱۰ تا ۱۱ درصد از خاکهای حاصلخیز جهان به اندازه ای آلوده گردیده اند که احیاء مجدد آنها تقریبا” غیرممکن است.

دو سوم از خاک کشورهای در حال توسعه در آسیا و آفریقا بشدت تخریب شده است و بنا به بررسیهای انجام شده ،تخریب و نابودی جنگلها استفاده از روشهای سنتی در کشاورزی،آبیاری غیر اصولی کشتزارها ،استفاده بی رویه از کودهای شیمیایی و آفت کشها و چرای بی رویه دامهای اهلی در مراتع از عوامل اصلی فرسایش و نابودی خاک به شمار می آیند.گسترش روز افزون بیابانها و نابودی مراتع حاصلخیز در بسیاری از نقاط جهان از جمله ایران از تبعات این فعالیتها محسوب میگردد.

آلودگی هوا و بارانهای اسیدی

بارانهای اسیدی هم یکی از اشکال آلودگی هوا بشمار میروند.گازهای دی اکسید گوگرد و اکسید نیتروژن حاصل از مصرف سوختهای فسیلی، در هوا با بخار آب موجود ترکیب شده و تشکیل اسید سولفوریک و اسید نیتریک را می دهند که به همراه ابرها بر فراز گستره وسیعی از زمین حرکت کرده و هنگام تبدیل ابرها به بارش، این اسیدها به سطح زمین برگشته و موجب تخریب جنگلها ،پوشش گیاهی و حتـی ساختمانها و ابنیه ساخت دست بشر و نیز آلــودگی منابع آبی سطحی و زیـــرزمینی می گردند.

به عنوان مثال ۲۵ درصد از جنگلهای اروپا در اثر بارش بارانهای اسیدی خسارت دیده یا نابود شدند.جالب آنکه جهت حرکت جریانهای هوایی در بالای زمین بگونه ای است که معمولا”از مرکز سیاره بطرف شمال حرکت کرده و در نتیجه می توانند آلودگیهای احتمالی ایجاد شده در کشورهای جنوبی تر را به کشورهای شمالی تر زمین منتقل نمایند.

دفع زباله های سمی

در اثر فعالیتهای صنعتی، مقادیر بسیار زیادی زباله صنعتی سمی بوجود می آید که غالبا” به هنگام دفن، موجب انتقال آلودگی به محیط زیست می شوند.فلزات سمی از قبیل روی، مس،آرسنیک،جیوه و … همگی برای محیط زیست و حیات موجودات زنده زیان آور هستند.فعالیتهایی چون اکتشاف و استخراج معادن،اصلی ترین عامل تولید ضایعات فلزی سمی و پسماندهای معدنی بشمار می روندو متأسفانه غالبا” بطور غیراصولی دفع میگردند.
حمل و نقل مواد سمی خطرناک و دفع غیراصولی آنها نیز یکی از مشکلات عمده محیط زیست در جهان بحساب می آیند .در ایران نیز دفع موادی از قبیل ضایعات سموم کشاورزی و آفت کشهای تاریخ مصرف گذشته، دفع ضایعات اسیدی حاصل از تصفیه دوم روغن ، ضایعات پالایشگاهی و بسیاری دیگر از پسماندهای صنعتی که از گروه ضایعات سمی و خطرناک بشمار می روند، از مشکلات زیست محیطی کشور محسوب می گردد.

جنگل زدایی و نابودی تنوع زیستی

درختان جزء منابع تجدید شونده محسوب میشوند اما بشر در طول تاریخ بسیاری از جنگلها و درختان را تا نقطه انقراض نسل نابود کرده است.بسیاری از جنگلهای نیمکره شمالی مورد بهره برداری و تخریب واقع شده اند.در ایران نیز طی ۴۰ سال گذشته مساحت جنگلهای کشور حدود یک میلیون هکتار کاهش داشته است.

هر چند درختان جزء منابع سیال نیستند اما تخریب سریع جنگلها می تواند بدلایل زیر تأثیرات ژئوپلتیکی و فرامرزی ایجاد نماید
الف) حذف پوشش جنگلی باعث فرسایش سریع خاک و آلودگی رودها و منابع آبی میگردد.
ب) ظرفیت جذب دی اکسید کربن و تولید اکسیژن کاهش یافته و پدیده گرم شدن زمین تشدید میگردد.
ج) به تنوع زیستی کره زمین آسیب های جدی وارد میشود.
تنوع زیستی، یعنی مجموع گونه های گیاهی،جانوری،میکروارگانیزمهاو همه اکوسیستمها و فرآیندهای اکولوژیکی مربوطه.بدون تردید می توان ادعا کرد که همه مشکلات زیست محیطی در جهان که بشر در خلق آنها نقش دارد، به نوعی، تهدید برای تنوع زیستی بشمار می آیند.طی ۳۰۰ سال گذشته انقراض ۱۶۲۲ گونه گیاهی و جانوری به ثبت رسیده و دانشمندان شواهدی در دست دارند که هر ساله نسل تعداد زیادی از گونه هایی که حتی تاکنون توسط بشر کشف نگردیده اند نیز از بین میرود!

 

ارتباطات بین الملل

ارتباطات بین الملل  10/2/88

ما در ارتباات بین الملل به دنبال نظام بین المللی و اینکه چه ویژگی ها و چه تکنولوژی در اختیار دارند، هستیم، و همچنین به بررسی تاثیر نظام ها و تکنولوژی ها در مورد دولت- ملت ها ، جریان اطلاعاتی حاکم بر نظام، محتوای پیام ها بر افراد و گروه ها دارند؛ می پردازد.

سئوالی که در اینجا مطرح می شود این است که، چه کسانی گرداننده این نظام ها هستند؟ و این نظام جهانی ارتباطی که تمام خبرگزاری ها و اینترنت را در اختیار دارند، چند نوع نظام فکری و ایدئولوژیک در آنها حاکم است.

چهار نوع نظام فکری و ایدئولوژیک بر تمامی شبکه ارتباطات بین المللی وجود دارد:

1-استبدادی: اولین نوع شکل گیری مدیریتی رسانه ها، مدیریت استبدادی بوده است.

ویژگی های نظام استبدادی:

1-مالکیت مطلق دولتی: در این نوع مدیریت ابزارها در اختیار  دولت می باشد.دولت تصمیم می گیرد چه نوع خبری پخش شود. رادیو، تلویزیون و مطبوعات بصورت مطلق در اختیار آنهاست. شما برای اینکه مجله یا رسانه ای را اداره کنید باید از دولت اجازه بگیرید. ابتدا باید تمام دیدگاه های خود را مبنی بر علت تاسیس رسانه را بیان نمایید تا نظام مطلق دولتی اجازه فعالیت به شما بدهد.

در هنگام راه اندازی رسانه، مطبوعات، تلویزیون و ... به نکاتی باید توجه داشت:

1- مخالف نظم عمومی مطلب ننویسید.

2-مطالب توهین آمیز به مقدسات نوشته نشود.

3-مطالب مغایر با حکومت نباشد.

4-عدم نشر اکاذیب.

5-نظم عمومی را برهم نزند.

2- فقدان نقد و انتقاد: در رژیم استبدادی هیچ نوع مخالفتی با سیاست های دولت پذیرفته نیست و هر نوع انتقاد منجر به زندان، جریمه، تبعید و... دارد.

نکته: نقد یعنی عیارسنجی و سره را از ناسره تشخیص دادن است.

تعریف نقد از نظر جان استوارت لی متفکر لیبرال عبارت است از شنیدن همه دیدگاه ها نظرات از سوی همه بدون استثناء نسبت به یک موضوع عمومی می باشد.

3- دفاع از وضع موجود: تماماً گفتار مثبت و مثبت اندیشی از وضع موجود.

4- سانسور، تحریف، بسته بندی اطلاعات و ارعاب:

در سانسور به شما می گویند چه چیزی را حق داری بگویید و یا چه چیزی را نباید بگویید.

تحریف دست بردن در واقعیت است.

در بسته بندی اطلاعات به بهانه اینکه سبک هرم وارونه است، مطالب را به گونه ای ارایه می دهند که خوشایند باشد. در این روش مطالب را کم و زیاد می کنند.

ارعاب ترساندن است به منظور عدم تخطی از سیاست های دیکته شده.

5-تقویت مواضع حاکمان و تبلیغ دیدگاه های آنان:

بزرگ نمایی کارهای کوچک و دفاع از یک موضوع خاص و به نوعی برجسته سازی است.

6-رژیم حقوقی اجازه قبلی:

قبل از انجام کارهای رسانه ای، حوزه عملکرد شما را تعیین می کنند تا خارج از محدوده خود عمل نکنید.

7-نقش آشکار گروه های فشار:

گروه های اجتماعی صاحب نفوذ فرهنگی، بازاریابان، تجار و... همه از طریق حاکم کردن فضای ارعاب از حاکمان طرفداری می کنند.

8- سخت گیری نسبت به صداهای مخالف:

هیچ گروه و اقلیتی حق ندارد به صورت روشن اظهار نظر کند.

9- نفی حقوقی اقلیت ها:

اصولاً برای اقلیت ها حقوقی قائل نیستند.

دلایل ناکامی جنوب در برابر شمال

1- امکانات کم، فقدان زیرساخت تکنولوژیک فکری، فنی، حقوقی و انسانی- فقدان نهادهای اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و فرهنگی

2-  فقدان سیاست های مشترک و همگرایی و هماهنگی کشورهای جنوب

3- عقب ماندگی اقتصادی و زیربنای اقتصادی کشورهای جنوب

4- 80% ذخایر در جنوب است ولی 7% از سهم تولید صنعت را در اختیار دارند.

5- بی سوادی و کم سوادی و فقدان مهارت نظریه و پژوهش- فقدان سواد رسانه ای

6- فقدان ساختارهای مدیریتی و نوآورانه

7- تولید موزاییکی ساختار سیاسی جهان سوم- راست افراطی- چپ افراطی

8- تفاوت های نظام های اقتصادی و اختلاف شدید فقر و ثروت در میان آنها

9- نهادینه نبودن رسانه ها و فقدان نظام های حقوقی کارآمد و شوق تولید

10- فقدان مشروعیت رسانه های همگانی در کشورهای جنوب

جامعه شناسی تبلیغات

جامعه شناسی تبلیغات  10/2/88

آمیخته بازاریابی یا Marketing mix که آمیزه بازاریابی هم گفته می شود، عبارت است از مجموعه ابزارهای تکنیکی ، تاکتیکی و قابل کنترل که بازاریابان بکار می گیرند تا پاسخ ها یا واکنش و یا رفتارهای مورد نظر را در مخاطبان خود ایجاد کنند.

نکته: بازاریاب کسی است که نگاه وسیع و بلند به بازار برای فروش کالای خود دارد، بازاریاب صاحب و تولیدکننده کالا می باشد.

مهمترین ابزارهای آمیخته بازاریابی کدامند؟

1-محصول Product (می تواند کالای فیزیکی یا خدمات باشد)

هرگونه کالا یا خدمتی که قابل عرضه به بازار است و نیاز معینی را برآورده می سازد.

2- قیمت Price

مجموع هزینه هایی که مشتری یا مصرف کننده می پردازد تا مالک کالا شود یا آن را مصرف کند.

3- مکان/ توزیع Place

مجموعه فعالیت ها و روش هایی که بکار می رود تا کالا در دسترس مشتری قرار گیرد.

4- ترویج Promotion

معروف به 4P(حرف اول کلمات لاتین بالا)

مجموعه فعالیت های ارتباطی که بازاریابان بکار می گیرند تا مشتریان از وجود و ویژگی های کالا آگاه شوند و سپس انگیزه لازم برای ابزار رفتارهای مورد نظر در آنان ایجاد شود.

در دهه 50 آقای مک کارتی این واژه 4P را طراحی کرده است ولی بعد از آن مواردی به آن اضافه شده است که تاکنون به 15P رسیده است مانند:

Probe تحقیق و بررسی: برخی معتقدند که ابتدا در مورد کالا و مراحل مختلف تولید و فروش آن باید تحقیق شود.

People: برخی معتقدند تا روی مردم تحقیق نشود نمی توان نیاز بازار را تشخیص و اقدام کرد.

Package و ...

اگر کمی دقت کنیم متوجه می شویم هر P جدیدی که اضافه می شود در نهایت در دل همان 4P  اول قرار دارد.

آمیخته ترویج Promotional mix

مجموعه ابزارها، روش ها و فنونی که ماهیت ارتباطی دارند و بازاریابان آنها را به کار می گیرند تا پاسخ یا واکنش یا رفتار مطلوب را در مخاطبان ایجاد کنند. این مخاطبان می توانند مصرف کنندگان بالفعل یا بالقوه باشند.

نمونه رفتارهای مطلوب: خرید کالا، تکرار خرید کالا، خرید دائم، ایجاد یک نگرش (طرفداری و هواداری)، عضویت در گروه، رای دادن، ترک اعتیاد یا هر رفتار زشت دیگری، شرکت در راهپیمایی، حضور در تجمعات سیاسی، رفتارهای مطلوب اجتماعی.

ابزارها و عناصر مهم آمیخته ترویج:

1-تبلیغات Advertising (آگهی Advertisement)

تبلیغات به هرگونه معرفی و ترویج کالا، خدمت، سازمان، مکان، فرد و اندیشه که با پرداخت پول و بصورت غیرشخصی (برای عموم مردم) انجام می شود و حامی مالی مشخصی دارد گفته می شود.

2- روابط عمومی Public Relations

مجموعه برنامه ها و فعالیت های طرح ریزی شده، سنجیده و یکپارچه بمنظور برقراری روابط دوسویه و متوازن بین سازمان و مخاطبان و رسیدن به تفاهم پایدار و دوطرفه.

برخی دستاوردهای روابط عمومی:

- مدیریت رویدادها (گذشته، حال، آینده). گذشته: مانند مناسبت ها . حال: برگزاری کنفرانس ها و... با برنامه ریزی .آینده: طرح ریزی برنامه هایی برای آینده

-برخورد مناسب با شایعات

- جلب حمایت مخاطبان نسبت به سازمان

- ایجاد و تقویت حسن شهرت برای سازمان

- ایجاد آبرو و حیثیت برای سازمان

چهار نوع شایعه وجود دارد:

- شایعه مثبت و درست

- شایعه مثبت و غلط

- شایعه منفی و درست

- شایعه منفی و غلط

نحوه برخورد با شایعات:

در خصوص شایعه مثبت و درست باید آن را تایید کرد تا از حالت شایعه بیرون بیاید.

در مورد شایعه مثبت و غلط که صحت ندارد، آن را باید تکذیب کرد.

شایعه منفی و درست را باید بپذیریم، مانند آتش گرفتن خودروهای پژو405 و در برخورد با این نوع شایعه باید عذرخواهی، تامین خسارت و عدم تکرار انجام شود.

شایعه منفی و غلط که دروغ است باید تکذیب شود. تکذیب باید بصورت مستدل صورت گیرد تا وجه مثبت سازمان افزایش و وجه منفی خبر از بین برود.

نکته: روابط عمومی باید خسارات احتمالی سازمان را برای مردم کاهش دهد. مانند آلودگی محیط زیست.

3- فروشندگی شخصی/ فروش شخصی Personal selling

4- ترویج فروش Sales Promotion

5- بازاریابی مستقیم Direct marketing

اصول بودجه و برنامه ریزی

اصول بودجه و برنامه ریزی   9/2/88

تعریف رکورد: رکورد آن وضعیتی است که سرانه حقوق افراد در جامعه ثابت یا روبه کاهش است.

قانون بودجه: تاریخ و تصویب قانون بودجه به اسفند سال 1356 برمی گردد و یک قانون عام و مادر در بحث های اقتصادی مطرح است. در حقیقت مهمترین مبنا در برنامه ریزی ها و بودجه ریزی ها می باشد. به عبارت دیگر این قانون نقطه عطفی است برای برنامه ریزی و بودجه ریزی کشور می باشد.

قانون برنامه و بودجه: شامل تعاریف، شرح وظایف و سایر مواردی که به تهیه و تنظیم تصویب، نظارت بودجه مربوط به وزارت خانه های اجرایی و نیز اعتبارات عمرانی و جاری آنها بر می گردد.

قانون برنامه و بودجه شامل 10 فصل و 53 ماده می باشد:

فصل اول: شامل تعاریف که در یک ماده و 12 بند نوشته شده است. این فصل به چهارچوبی از برنامه ریزی و اصطلاحات و عباراتی نظیر برنامه های پنج ساله، برنامه سالیانه و غیره پرداخته شده است.

فصل دوم: به تشریح و توضیح چگونگی شورای اقتصاد و شرح وظایف آن در 3 ماده می پردازد.

فصل سوم: به تشریح چگونگی تشکیل سازمان برنامه و بودجه سابق و شرح وظایف آن در 3 ماده پرداخته شده است.

فصل چهارم: به چگونگی تهیه و تنظیم برنامه های توسعه ایی در 5 ماده پرداخته است.

فصل پنجم: به چگونگی تهیه و تنظیم بودجه کل کشور در 10 ماده می پردازد.

فصل ششم: به چگونگی اجرای طرح های عمرانی در 3 ماده می پردازد.

فصل هفتم: موضوع منابع مالی را در 4 ماده توضیح می دهد.

فصل هشتم: مسئله تعهد و نحوه پرداخت اعتبارات عمرانی و جاری را برای دستگاه ها در 6 ماده تشریح می نماید.

فصل نهم: بحث نظارت و انواع آن را در 3 ماده مطرح می کند.

فصل دهم:  به توضیح سایر مقررات مختلف بودجه در 15 ماده پرداخته است.

دیوان محاسبات کشور: سال تاسیس آن به 1290 برمی گردد. این سازمان تا سال 58 زیرنظر وزارت مالیه و بعدها زیرنظر وزارت امور اقتصاد و دارایی فعالیت می کرده است. از سال 1358 به بعد مستقیماً زیرنظر مجلس شورای اسلامی درآمده و به فعالیت ادامه می دهد. هدف اصلی این سازمان کنترل و نظارت مستمر مالی به منظور صیانت و پاسداری از بیت المال است که این کنترل و نظارت می تواند از طرق مختلف باشد:

1- از طریق کنترل عملیات و فعالیت های مالی کلیه وزارت خانه ها و دستگاه های اجرایی دولتی.

2- بررسی و حسابرسی کلیه وجوه صرف شده ، درآمدها و سایر منابع تامین اعتبار دستگاه ها.

3- تهیه و تنظیم گزارش تفریغ بودجه است که این گزارش به همراه نظارت آن دستگاه به مجلس شورای اسلامی ارایه می شود.

4- دیوان محاسبات کشور به لحاظ ساختار تشکیلاتی دارای یک رییس همطراز وزیر ، 4 معاون همطراز معاون وزیر ، تعدادی مشاور ، یک دادسرا ،یک دادستان و همچنین حداقل سه هیات مستشار و حداکثر هفت هیات می باشد. رییس دیوان را مجلس شورای اسلامی انتخاب و تعیین می کند.

قانون محاسبات عمومی: قانون محاسبات عمومی به منظور تنظیم و اجرای امور مالی و محاسباتی کشور تصویب شده است. به عبارت دیگر این قانون به منظور تنظیم، انضباط و هماهنگی امور مالی و محاسبات کل کشور و نیز به ثمر رساندن کلیه برنامه های دولتی که به تصویب رسیده است، می باشد.

اصول گزارش و مقاله نویسی

گزارش از شخص:(۷/۲/۸۸)

در این نوع گزارش، هدف توصیف و تشریح ویژگی های شخصیت، آثار، اعتقادات و عملکردهای یک شخص است، که به هر دلیل برای خواننده جاذبه دارد. این فرد می تواند یک شخصیت سیاسی، تاریخی، علمی، فرهنگی باشد و یا یک فرد گمنام یا ناشناس که در عین حال مخاطب، مشتاق شناختن اوست. «گزارش از شخص» می تواند تا حدودی با «مصاحبه عمقی» با یک شخصیت که به سبک رپرتاژ تنظیم شده است، مشابهت و نزدیکی داشته باشد.

اما گزارش از شخص در عین حال وسیعتر و جامعتر به شخص و مشخصه هایش می پردازد و دامنه موضوعاتی که در گزارش از شخص می تواند مورد استفاده قرار گیرد گسترده تر از مصاحبه عمقی با اوست.

نکته: گزارش از شخص بازسازی واقعیت افراد مشهور می باشد اما در شرح حال براساس سلیقه نویسنده پایه گذاری می شود.

گزارش سفر:

نیاز به نوشتن گزارش سفر در موارد و حالت های مختلف به ویژه در مطبوعات ممکن است، احساس شود. همراهی یک خبرنگار یا گزارشگر با هیات سیاسی یا مطبوعاتی که عازم سفر است، انجام سفرهای مستقل به وسیله گزارشگر یا حتی گاه نوشتن گزارش از مسافرت های شخصی و خصوصی خصوصاً به جاهایی که بیشتر برای خوانندگان ناشناخته است و در نتیجه کسب اطلاعات و خواندن گزارش درباره مشاهدات سفر برای آنها جالب و آموزنده است.

البته در بسیاری از موارد ممکن است که «گزارش از سفر» با «گزارش از محل» وجوه اشتراک بسیار داشته باشد و در برخی مواقع تقریباً یکی شوند. اما به عنوان وجوه تمایز می توان گفت که در گزارش سفر، مواد و عناصر گزارش عمدتاً حول و حوش رویدادها، تحرک ها، گفت و گوها و مشاهدات شخصی گزارشگر دور می زند و نقش حضور فیزیکی محل مورد نظر نسبت به رویدادهای آن کمرنگ تر است، ذکر تاریخچه و نکات خبری در آن بیشتر به چشم می خورد اما در گزارش از محل، محور گزارش توصیف و ذکر وضعیت محل، رویدادهای محیط و عناصر ذیروح به منظور جان دادن به موضوع و گزارش در آن ایفای نقش می کنند.

 تفاوت های «گزارش سفر» با «سفرنامه نویسی»:

1.در گزارش سفر، انتخاب سبک گزارش تا حدودی آزاد است، اما سفرنامه اساساً به سبک تاریخی و به ترتیب وقوع رویدادها و سیر مشاهدات، نوشته می شود؛

2. در گزارش سفر، میزان چگونگی استفاده از جزئیات باید بسیار دقیق و حساب شده باشد. نوشتن جزئیات و ذکر نکات ریز اهمیت دارد. اما در سفرنامه معمولاً جزئیات دقیق و لحطه به لحظه و کم اهمیت نیز می آیند. معمولاً حجم گزارش سفر از سفرنامه بسیار کوتاه تر است.

3. در گزارش سفر، گزارشگر مشاهدات و یافته های دقیق و مبهم خود را بازگو می کند، اما در سفرنامه، نویسنده محور بیشتر رویدادهاست بنابراین میزان دخالت نظریات و سلیقه های شخصی در سفرنامه بیش از گزارش سفر است.

نکته:سفرنامه با گزارش سفر تفاوت دارد؛ معمولاً مطبوعات سفرنامه نمی نویسند چون حجم زیاد دارد، 2 یا 3 جلد است، گزارش سفر، خبری، ایجاز و جزئیات ندارد.

برای تهیه گزارش از سفر به نکات زیر توجه کنید:

1- علت سفر 2 - دیدنی ها  3- رویدادها  4- مردم

خاطره نویسی:

خاطره نویسی در مرز میان گزارش نویسی و مقاله نویسی جای می گیرد. نویسنده از اجزاء و عناصر مختلفی خارج از حیطه فکری خود، از رویدادهای محیط بیرون و از آنچه اتفاق افتاده گاه بی کم و کاست استفاده می کند و اگر درست بنویسد باید بی طرف و عاری از حبّ و بغض های شخصی باشد و بیانگر واقعیت های اجتماعی و آنچه در محیط اجتماعی یا خانوادگی اتفاق می افتد، باشد. اما از آن جهت که خاطرات معمولاً مقدار زیادی به دیدگاه ها، تمایلات و عقاید شخصی نویسنده آمیخته اند و در بسیاری از مواقع مشاهده بی طرفانه وقایع و موضوعات جای خود را به تعصب ها و گرایش های شخصی می دهد و در نهایت ممکن است نتیجه گیری دلخواه- و نه واقعی- از آن داشته باشد.

نکته: خاطره نویسی جزء گزارش نویسی نیست و با اکراه در گزارش نویسی جای گرفته است همچنین با حبّ و بغض همراه است. دارای لید، متن و پایان نیز می باشد.

گزارش علمی- تخصصی:

این گزارش ها در دو حالت تهیه می شوند حالت اول تهیه گزارش برای یک نشریه علمی- تخصصی است که در این صورت، اصطلاح ها، مفاهیم و واژه ها بار علمی و تخصصی بیشتری دارند و اصل بر این است که مخاطب آن نشریه دارای سطح متوسطی از اطلاعات و معلومات مربوط به رشته مورد نظر هست.

حالت دوم، تهیه گزارش های علمی- تخصصی برای نشریه های عمومی یا عامه پسند یا صفحه های علمی نشریه های غیرتخصصی است، که در این صورت زبان و مفاهیم در گزارش باید ساده تر و قابل فهم تر برای اکثریت خوانندگان آن نشریه باشد.

در گزارش های علمی- تخصصی با توجه به خشک بودن فضای این نوع گزارش ها و مشکل برقراری ارتباط آنها با خواننده و با توجه به تخصصی بودن مباحث، زاویه نگاه گزارشگر به موضوع، در این قبیل گزارش ها بسیار مهم است. گزارشگر باید حتی الامکان مردمی ترین و ملموس ترین جنبه های این قبیل موضوعات را انتخاب کند تا خواننده در همان برخورد اول احساس نکند که مطلب ربطی به او ندارد.                  

گزارش مصور:

گزارش مصور می تواند از پرجاذبه ترین انواع گزارش باشد به شرط آنکه ویژگی های لازم را از حیث تهیه عکس های مناسب و ارتباط و تسلسل آنها در ارایه مضامین مربوط داشته باشد.

این نوع گزارش به دلیل ارایه مضمون واقعی و زنده، می تواند مخاطب را در بطن موضوع یا رویداد قرار دهد و منطق گزارش را از طریق عکس به مخاطب منتقل کند. در تهیه و ارایه این گزارش، چند نکته را باید رعایت کرد:

1.موضوع، خود ظرفیت و قابلیت به تصویر کشیده شدن داشته باشد.

2. عکس ها باید به اندازه کافی گویا و یا جاندار باشند و خود، حتی بدون شرح هم با مخاطب حرف بزنند و ارتباط برقرار کنند.

3. ترتیب قرار گرفتن عکس های یک گزارش مصور به این صورت است که مثل گزارش های مکتوب (غیرمصور) باید از نقطه ای مناسب شروع شود، سیر و حرکت لازم را داشته باشد و به نقطه سنجیده و دقیقی ختم شود و ارتباط ضروری میان عکس ها از نظر القا و انتقال واقعیت ها وجود داشته باشد.

4. هر عکس باید شرحی مناسب و لازم را داشته باشد.

5. در گزارش مصور معمولاً یک عکس اصلی و محوری وجود دارد که مخاطب را به سوی مضمون و سایر عکس ها کشانده و او را راهنمایی می کند.

انواع شرح عکس

- تیترگونه ،به صورت یک یا دو سه کلمه است.

لیدگونه، در حد یک یا دو جمله کوتاه است، -

تفصیلی

رسانه های الکترونیک

رسانه هاي الكترونيك

اين تذكر استاد امامي مي باشد،لطفاً توجه كنيد.

قابل توجه دوستان عزیز :در خصوص سوالی که قرار بود پاسخ آن را  در وبلاگ کلاسی تان بگذاريد لطفا براي كسب اطلاعات بيشتر به لينك زير مراجعه كنيد:

http://prblog.blogfa.com/post-422.aspx

ارتباطات بين الملل

ارتباطات بين‌المللي: (88/2/3)

- سازمان‌هاي غيردولتي امروزه بيشتر در فضاي مجازي شكل مي‌گيرند و با يكديگر ارتباط برقرار مي‌كنند. مثل ماي اسپيس و فيس بوك. هدف‌هاي آنها نيز بشر دوستانه و انسان‌دوستانه است و هيچ دولتي نبايد در راه فعاليت‌هاي انسان دوستانه، مانعي ايجاد كند.

- در اداره مطبوعات در كشورها 2 رژيم حقوقي وجود دارد:

1- اجازه قبل

2- رژيم تنبيهي

- روابط بين الملل مناسبات سياسي كشورها با ديگر كشورهاست.مانند روابط سياسي، اجتماعي، اقتصادي، فرهنگي و نظامي است. ارتباطات بين‌الملل به فرايندهاي ارتباطي برمي‌گردد. مجموعه نهادها، سازمان‌ها، فرآيندها، رويه‌ها و روش‌هايي كه براساس آنها جريان‌هاي ارتباطي در سطح بين المللي پديد مي‌آيد. و در مجموع ابزارهاي ارتباطي كه جريان اطلاعاتي را به وجود مي‌آورند.

- جهاني‌شدن مبناي فلسفي، مذهبي دارد. هيچ پيامبري نيست كه انسان را جهاني ندارند، اولين كسي كه بحث جهاني‌شدن را مطرح مي‌كند يك مورخ يوناني است كه در تحليل جنگ آتن و اسپارت آن را مطرح مي‌كند. جهاني‌شدن ريشه در تاريخ دارد و همه مذاهب جهاني‌شدن را مطرح كرده‌اند و با جهاني‌سازي تفاوت دارد.

نظريه جريان آزاد اطلاعات free flow of information

- جمهوري اسلامي از آنجا كه به هويت ايدئولوژيك خود بسيار اعتقاد دارد، به شدت با جهاني‌سازي مخالفت دارد.از نظر نظامي و امنيتي جمهوري اسلامي تنها كشوري است كه در منطقه توانسته جهان را به چالش بكشاند. هويت ملي و مذهبي كه ايران به آن معتقد است، باعث مي‌شود كه با جهاني‌سازي مخالفت كند.

- گفتمان در ادبيات ارتباطات معادل واژه Discourse است. يعني شكل و نظامي از تفكر و نظريه كه با عينيات اجتماعي و وقايع اجتماعي، سياسي و فرهنگي يك جامعه خاص ملازمه دارد. گفتگويي مبتني بر تفكر، مباني نظري و فكري كه با رويدادها و وقايع جاري زندگي ما ملازمه دارد. مثلاً دموكراتيك يا استبدادي.

اگر كشوري يا جامعه‌اي حرف‌هايي مي‌زند ولي در عمل به آن اعتقاد ندارد، براي اين است كه گفتمان ندارد.

از ديدگاه هابرماس گفتمان دو دشمن دارد، يكي سياست و ديگري تجارت كه اگر كنترل نشود به گفتمان ضربه مي‌زنند.

جوامع با استفاده از آزادي عقيده، آزادي بيان و آزادي مطبوعات ديدگاه‌هاي خود را مطرح مي‌كند.

- استراتژي سرزني decapitation كه در جنگل‌ها مورد استفاده قرار مي گرفت. يعني شبكه‌هاي اصلي ارتباطي را قطع مي‌كنند تا دشمن نتواند با يكديگر ارتباط برقرار كند. مثل كاري كه آمريكا در جنگ با عراق كرد.

رسانه هاي الكترونيك

روابط‌عمومي‌هاي مدرن (88/2/3)

امروزه روابط‌عمومي‌ها از ارتباط مستقيم به ارتباط از طريق تكنولوژي‌هاي ارتباطي روي آورده‌اند كه اين امر شرايط را براي شكل‌گيري روابط‌عمومي‌هاي دايناميك بجاي روابط عمومي استاتيك پديد آورده است. مخاطب روابط‌عمومي‌ها امروزه تمام كساني هستند كه به كامپيوتر و اينترنت دسترسي دارند. امروزه روابط‌عمومي‌هاي مدرن به عنوان روابط‌عمومي تك‌به‌تك، سايبر، ديجيتال، مجازي، دوفضايي (واقعي و مجازي)، الكترونيك و روابط‌عمومي‌ معنايي نام مي‌برند.

نكته: ويژگي‌هاي روابط عمومي معناي عبارت است از تاكيد بر محتوا، استفاده از وب 3 و بكارگيري نرم‌افزار مي باشد.

تعريف روابط‌عمومي الكترونيك:

روابط‌عمومي الكترونيك بكارگرفتن فناوري‌ها جديد ارتباطي و سيستم‌هاي نوين اطلاع‌رساني براي ارايه خدمات منطبق بر خواسته‌ها و نيازهاي مخاطبان بطور لحظه‌اي و به منظور تحقق بخشيدن به هدف‌هاي روابط‌عمومي است.

مهمترين تفاوت روابط‌عمومي سنتي با روابط‌عمومي الكترونيك در دو نكته است. در روابط‌عمومي سنتي به دنبال افزايش مشتري هستيم. يعني محصول‌مداري و به دنبال جذب مشتري بيشتر براي خدمات خود باشيم. اما در روابط‌عمومي الكترونيك افزايش خدمات براي ما مهمتر است. در اين جا به دنبال ارايه خدمات بيشتر براي مشتريان خود هستيم كه از آن به عنوان مشتري‌مداري نام مي‌برند. نكته ديگر بهره‌گيري از ابزارهاي نوين ارتباطي است.

تفاوت اصلي روابط‌عمومي آنلاين با روابط‌عمومي الكترونيك سرعت و لحظه‌اي بودن اطلاع‌رساني و همچنين تعاملي‌بودن در روابط‌عمومي آنلاين است. ارايه خدمات بصورت 7ضربدر 24  يعني 7 روز هفته در طول 24 ساعت شبانه‌روز مي‌باشد. اما مفهوم روابط‌عمومي آنلاين online PR در مقايسه با ساير مفاهيم در ادبيات اين رشته كاربرد بيشتري داشته و مفهوم جامع‌تر، كاملتر و جا افتاده‌تري را نسبت به ساير اسامي روابط‌عمومي مدرن در زبان انگليسي دارد. اين در حالي است  كه كاربرد روابط‌عمومي الكترونيك به زبان فارسي نمي‌تواند آن مفهوم آنلاين بودن را داشته باشد.

جيمزهورتن استاد علوم ارتباطات و از پيشگامان مباحث روابط‌عمومي آنلاين و مدير وب سايت
online-PR.com در تعريف روابط‌عمومي آنلاين مي‌گويد:

روابط‌عمومي آنلاين‌ همان روابط‌عمومي سنتي است كه بصورت آنلاين گسترش يافته است. روابط‌عمومي آنلاين ارزش افزوده است چرا كه امكانات آنلاين، امكان تعامل بين افراد، اخبار نامحدود و اطلاع‌رساني را فراهم مي‌سازد.

روابط‌عمومي آنلاين در حقيقت روابط‌عمومي در يك رسانه متفاوت است. روابط‌عمومي آنلاين يك گفتمان تازه است، گفتماني كه در ارتباط دوسويه است و مبتني بر ديالوگ و شفافيت مي‌باشد. روابط‌عمومي با آنلاين‌شدن تغيير چهره نمي‌دهد، بلكه تغيير ساختار مي‌دهد.

امروزه شاخص‌هاي روابط‌عمومي مدرن، اثربخش و مطلوب بدين شرح عنوان مي‌شود:

1- افزايش بهره‌وري در حوزه خدمات روابط‌عمومي

2- افزايش انسجام گروهي و حس حمايتي

3- ايجاد حس عضويت در خانواده سازمان

4- پاسخگويي و مسئوليت‌پذيري در دو طرف ارتباط

روابط‌عمومي آنلاين با استفاده از تكنولوژي‌هاي نوين سعي دارد اثربخشي فعاليت‌هاي روابط‌عمومي را در رابطه با اهداف سازمان و بويژه جلب رضايت ذي‌نفعان به حداكثر برساند. روابط‌عمومي آنلاين در مقايسه با روابط‌عمومي سنتي از نظر هدف، نقش و جايگاه در سازمان تغييري نكرده است ولي از توانمندي به مراتب بالاتري برخوردار شده است.

جامعه شناسي تبليغات

(88/2/3)

تعريف جامعه‌شناسي: تحليل و بررسي جامعه و رفتارهاي آن، همچنين شيوه شكل گيري اين رفتارها + شكل‌گيري جامعه مي باشد.

بررسي جامعه از ابعاد مختلف صورت مي‌گيرد:

- از بعد اقتصادي، تمام تجليات اقتصادي را در جامعه مورد بررسي قرار مي‌دهند.

- از بعد فرهنگي، شاخص‌هاي فرهنگي مورد بررسي قرار مي‌گيرد.

- از بعد سياسي

- از بعد روان‌شناختي

- از بعد جمعيت‌شناختي

تعريف تبليغات: طراحي، توليد و ارسال پيام‌هاي سنجيده و هدفمند به سوي مخاطبان معين به منظور ايجاد يك رفتار خاص يا باور و نگرش معين در مخاطبان است.

نكته: تغيير رفتار سريعتر و آسانتر از تغيير باور انجام مي‌گيرد.

نكته: براي ماندگاري و پايداري بيشتر رفتار بهتر است كه نخست باورها را تغيير دهيم.

تعريف جامعه‌شناسي تبليغات: يعني بررسي ابعاد جامعه‌شناختي تبليغات و شناسايي شيوه‌هاي كاربرد جامعه‌شناسي در تبليغات مي‌باشد.

نمونه‌هايي از تحقيقات در عرصه تبليغات:

يكي از مهمترين عناصر موثر در مناسبات اجتماعي انسان‌ها واژه‌ها هستند. يعني ارتباط كلامي.

تحقيق شماره يك: تاثير واژه بر باورها و رفتارها (يعني بدنبال تاثيرات جامعه‌شناختي تبليغات هستيم)

در اين تحقيق طرحي براي جمع‌آوري كمك‌هاي مالي براي يك موسسه خيريه بصورت حضوري برنامه‌ريزي و اجرا شد. ابتدا دو گروه با شرايط يكسان انتخاب كردند و به هر يك از گروه‌ها يك دسته از واژه‌ها (جملات) را براي جمع‌آوري كمك دادند.

گروه اول: «به موسسه خيريه افق كمك كنيد»

گروه دوم: «به موسسه خيريه افق كمك كنيد، حتي با يك سكه»

بعد از جمع‌آوري كمك‌ها توسط دو گروه فوق، مبالغي كه هر گروه جمع‌كرده بودند. مورد شمارش قرار گرفت. متوجه شدند گروه دوم پول بيشتري جمع‌آوري كرده‌ است. همچنين نسبت به گروه اول دو برابر پول دريافت كرده‌اند (يعني 100 درصد افزايش)

علت اين امر را چنين مي‌توان توضيح داد:

1-برخي فكر مي‌كنند كه كمك كردن با سكه چندان جالب نيست. اما با اين پيام احساس راحتي مي‌‌كنند و پول را مي‌پردازند.

2- كساني كه اصلاً قصد كمك كردن نداشتن، ممكن است سكه يا اسكناس بدهند، زيرا شدت نياز را حس مي‌كنند.

3- كساني كه قصد دادن سكه را داشتند ممكن است اسكناس بدهند.

4-كساني كه مي‌خواستند اسكناس بدهند ممكن است. اسكناس درشتر بدهند.

نتيجه‌گيري: انتخاب واژه‌ها در انتقال پيام تاثير بسزايي دارند.

هنگاميكه مي‌خواهيم شعار تبليغاتي انتخاب كنيم بايد تمام جوانب از جمله بار روان‌شناختي جامعه‌شناختي را در آن رعايت كنيم.

نتيجه نمونه دوم: در اين تحقيق مكان كالاها مورد بررسي قرار گرفت كه تا چه اندازه در فروش بيشتر كالاها تاثير دارد. به همين منظور يك طبقه (نوع) محصول را با سه نام تجاري رقيب انتخاب كردند و آنها را در سه طبقه در فروشگاه گذاشتند. بعد از اينكه فروش كالاي يكي از طبقات به 100 رسيد، تعداد كالاهاي فروش ‌رفته در دو طبقه ديگر نيز مورد شمارش قرار گرفت و نتيجه زير بدست آمد.

طبقه اول: وقتي به 100 مي‌رسد

طبقه دوم: به 72 رسيده بود

طبقه سوم: به 54 رسيده بود

در مرحله بعد جاي كالاها را در طبقات (قفسه‌ها) جابجا كردند. به اين ترتيب كه كالاي طبقه دوم به طبقه سوم، كالاي طبقه سوم به طبقه اول و كالاي طبقه اول به طبقه دوم منتقل شدند. با شگفتي متوجه شدند نتايج اين مرحله نيز همانند مرحله اول بوده است.

دلايل:

1-برخي تصور مي‌كنند كه كالاي طبقه اول بهتر از دوتاي ديگر است.

2- كالاي طبقه اول، اولين كالايي است كه ديده مي‌شود و در انتخاب و خريد تاثير دارد.

3- برداشتن كالا از طبقه اول راحت‌تر است. به ويژه برداشتن كالاهاي طبقات پايين براي افراد مسن و بيمار دشوار است.

نكته: كساني كه مشتري وفادار يك نام تجاري معين باشند، هميشه كالاي خود را مي‌خرند و جاي آن هم تاثير چنداني ندارد.

اصول بودجه و برنامه ريزي

(2/2/88)

6- اصل عدم تخصيص: طبق اين اصل هيچ درآمدي يا اعتباري نبايد در هزينه‌ خاصي تخصيص داده شود و در مقابل هيچ خرج و هزينه‌اي نبايد از درآمد يا اعتبار خاصي تامين شود. به عبارتي ديگر درآمدها و اعتبارات دستگاه‌هاي اجرايي و سازمان‌هاي دولتي به حساب خزانه واريز و سپس جهت اجراي طرح‌ها و برنامه درخواست اعتبار گردد.

7- اصل تحديدي‌بودن: طبق اين اصل اعتبارات مصوب براي هر نوع هزينه‌اي تا حد اعتبارات موجود قابل خرج است، نه كمتر و نه بيشتر. يا به عبارت ديگر چنانچه براي خريد يك كالاي خاص اعتباري معادل 100 واحد در سند بودجه مصوب شده باشد، نبايد براي تامين اين كالاي خاص 110 واحد هزينه شود. اما از طرف ديگر اين اعتبار مصوب براي هزينه‌كرد اين كالاي خاص در حقيقت يك تكليف نبوده بلكه مجوز خرج است.

8- اصل تخميني‌بودن درآمدها: طبق اين اصل ارقام منظور شده به عنوان درآمد در سند بودجه يك پيش‌بيني است كه احتمال تحقق كمتر يا بيشتر آن وجود دارد. از طرفي ديگر منظورشدن اين ارقام به عنوان درآمد به منزله وصول آن از ناحيه اشخاص حقيقي يا حقوقي به هر طروق مختلف نيست بلكه لازمه آن داشتن مجوز قانوني است.

9- اصل تعادل: طبق اين اصل اقتصاددانان كلاسيك معتقدند كه بايد بين درآمدها ، هزينه‌ها و مخارج يك نوع تعادل برقرار شود و از نظر آنان بهترين و كارآمدترين دولت‌ها، دولتي است كه با حداقل درآمد بتواند حداكثر هزينه‌ها را داشته باشد و در اقتصاد كشور هم زياد دخالت نكند. در حقيقت اين دسته معتقد به تعادل حسابداري در بودجه هستند. ديدگاه دوم بر اين اصل، تعادل اقتصادي است. تعادل اقتصادي حاصل ثبات قيمت‌ها، اشتغال كامل، تعادل در طراز پرداخت‌ها و توسعه اقتصادي است كه در اين راه دولت‌ها امكان دارد دچار كسري يا مازاد و يا تعادل در بودجه مواجه شوند، كه در خصوص كسري بودجه دولت‌ها از ابزارهاي سياست‌هاي پولي، مالي استفاده مي‌كنند.

نكته:از سياست‌هاي پولي زماني استفاده مي‌شود كه جامعه دچار ركود است. يعني حجم تقاضا كمتر از حجم عرضه مي‌باشد. در اين حالت دولت‌ها سياست پولي انبساطي اتخاذ مي‌كنند كه بيشتر از طريق كاهش نرخ بهره بانكي، افزايش نقدينگي و كاهش سپرده قانوني بانك‌ها انجام مي‌شود. اما در حالت تورم دولت با افزايش نرخ بهره و كاهش نقدينگي درصدد پايين آوردن تقاضاها مي‌باشد.

سياست‌هاي مالي انبساطي در زمان ركود مطرح مي‌شود.در اين حالت دولت ماليات‌ها را كاهش مي‌دهد، و مخارج خود را افزايش مي‌دهد. اما در حالت تورمي دولت سياست‌هاي مالي انقباضي را مطرح مي‌كند. در اين حالت ماليات‌ها را زياد و مخارج خود را كم مي‌كند.

«سئوالات امتحان ميان ترم» 2/2/88

1. مفاهيم زير را تعريف كنيد.

- بودجه

- اصلاح بودجه ،اصل انعطاف‌پذيري،

- اصل وحدت بودجه

- تفكر و عقلانيت در برنامه‌ريزي

-درآمدهاي اختصاصي

- برنامه‌ريزي عملياتي

- برنامه

- تعريف جامع برنامه‌ريزي

- تعريف قانوني بودجه

- بودجه زير يك سال

- متمم بودجه

- اصل جامعيت و كامليت بودجه

2. محاسن و مزاياي بودجه را بطو كامل تشريح كنيد.

3. تاريخچه برنامه‌ريزي و بودجه‌نويسي در ايران را بطور مشروح بنويسيد.

اصول گزارش و مقاله نویسی

گزارش تحقيقي (اجتماعي)   (88/1/31)

گزارش تحقيقي كه اصطلاحاً آن را گزارش اجتماعي هم مي‌ناميم از موثرترين و كارآمدترين انواع گزارش و در عين حال از دشوارترين و هنرمندانه‌ترين آنهاست. چه، در اين نوع گزارش بايد تركيبي از هوش و استعداد، آگاهي و اطلاعات، يافته‌هاي تحقيقي، واقعيت‌هاي گاه تلخ و نيشدار، بيان هنرمندانه و جذاب، ذهن نقاد و روشن‌بين همراه با توصيف و فضاسازي، تشريح و تجسم، نثر زيبا، ساده، جذاب و روان، وحدت و انسجام ميان موضوعات فرعي مطرح در گزارش، قدرت تجزيه و تحليل و جمع‌بندي و تلفيق، استفاده به جا و مناسب از كليه عناصر دخيل در گزارش عاري از تعصب‌ها و حب و بغض‌هاي بيجا به كار گرفته شود تا بتواند يك معضل، مساله يا واقيعت اجتماعي را جراحي كند، انگشت انتقاد دلسوزانه و خيرخواهانه بر آن بگذارد، درد را بشناسد و بشناساند، اذهان را نسبت به آن حساس و فعال كند و راه درمان و چاره را نشان دهد، كه اگر چنين شد هم مطبوعات چهره مردمي‌تري به خود
مي گيرند، هم اعتماد و در نهايت آرامش و اطمينان مردم جلب مي‌شود و هم كارگزاران از واقعيت پيرامون خود اطلاع مي‌يابند، اولويت‌ها و نيازها را مي‌شناسند و در صورتي كه توانايي و حسن نيت داشته باشند به چاره‌جويي برمي‌خيزند، و در غير اين صورت عرصه را بر خود تنگ مي‌بينند و در نتيجه پيوسته نوعي ساز و كار و خود اصلاحي را در جامعه پيشه خود قرار مي‌دهند.

«خاستگاه گزارش‌هاي اجتماعي، جامعه و مسايل مردم است» ابتكار عمل براي انتخاب موضوع و تعيين اولويت‌ها با توجه به شناخت و اشرافي كه مطبوعات و روزنامه‌نگاران با تجربه به مسايل اجتماعي و نيازهاي عمومي دارند، در دست آنان است و نيازي به بهانه خبري يا وقوع حتمي رويدادي براي طرح ندارد، گرچه در بسياري مواقع يافتن زمينه يا بهانه خبري مي‌تواند گزارش را روزآمدتر و تازه تر كند اما مسايل عمده اجتماعي در برهه اي از زمان اولويت هاي خود را به رخ مي كشند و اگر روزنامه‌نگار حضور واقعي در بطن و متن جامعه خود داشته باشد به خوبي مي‌تواند اين اولويت‌ها را شناسايي كند و در قالب گزارش‌هاي اجتماعي به آنها بپردازد.

گزارش‌هاي اجتماعي از وجهه تحقيقي بسيار عميق‌تري نسبت به گزارش‌هاي خبري و ساير انواع گزارش‌ها برخوردارند، آمار و ارقام پرورده‌ شده و قابل نتيجه‌گيري، اطلاعات حاصل از تحقيقات وسيع و پيچيده گزارشگر، بيان و افشاي حقايقي تازه كه دسترسي به آنها نياز به تلاش و تكاپوي بسيار دارد، عينيت و بي طرفي، عدم اعمال گرايش‌ها و سليقه‌هاي شخصي و برخوردار بودن نسبي از ويژگي‌هاي كار تحقيقاتي از اجزاي لاينفك چنين گزارش‌هايي هستند.

در گزارش‌هاي تحقيقي (اجتماعي)، صحت امر تحقيق، پيگيري و سماجت گزارشگر، وجود روحيه كنجكاوي و علاقه به تحقيق و خستگي‌ناپذيري او در استنتاج آماري و توانايي تفسير و تحليل آمارهاي جمع‌آوري شده و ارايه آنها به صورت كاربردي و ملموس (براي خواننده) اهميت بسياري دارد. بنابراين قدرت فهم و درك آماري و استفاده هنرمندانه و معقول از آمار و ارقام در اين گزارش‌ها از ضرورت‌هاي انكارناپذير است.

نتايج تحقيق در اين گزارش‌ها بايد تا حد امكان دقيق، عيني و قابل اطمينان باشد به طوري كه مخاطب بتواند تا آنجا به واقعيت‌هاي ارايه شده در گزارش اعتماد كند كه آنها را ضميمه تجربه‌ها و يافته‌هاي پيشين خود نمايد. يعني، كه نتايج تحقيق را آنچنان تلقي كند كه انگار خود دست به بررسي، مشاهده و تجربه‌ زده و آن را كسب كرده است.

گرچه اين گزارش‌ها به تمامي از اصول تحقيقات علمي تبعيت نمي‌كنند اما بايد كاملاً عيني واقع‌بينانه و محققانه تهيه شوند . به همين دليل بسياري از اوقات، وقت و زمان زياد صرفه تهيه آنها مي‌شود، اما يكي از اصلي‌ترين نيازهاي اجتماعي در مطبوعات جهان سوم و از جمله كشور ماست. بررسي و تحقيق درباره فسادها و سوء ‌استفاده‌هاي مالي در نظام ديوانسالاري، طرح مسايل و مشكلات اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي و ارايه راه‌حل براي آنها از جمله موارد كاربرد اين گزارش‌هاست.

به عنوان نمونه شناسايي و افشاي عملكرد شركت‌هاي مخرب مضاربه‌اي را مي‌توان مطرح كرد كه چون موريانه به جان اقتصاد كشور افتاده بودند و در حال مختل‌ساختن نظام كار و توليد و اشتغال و تخريب پايه‌هاي اقتصادي بودند و فرهنگ دلالي و احتكار و خريد و فروش‌هاي تورم‌زا و انحصاري را دامن مي‌زدند. اين افشاگري براي نخستين بار در قالب گزارش‌هاي تحقيقي صورت گرفت و با گزارش‌هاي تحقيقي و خبري بعد كه تا فروپاشي اين شبكه مافيايي ادامه يافت به نتيجه رسيد.

گزارش‌ از محل (مونوگرافي)

اين قبيل گزارش‌ها معمولاً با هدف معرفي يك محل يا منطقه، ويژگي‌هاي اقليمي و جغرافيايي، فرهنگ و سنن و آداب و رسوم آن، نحوه زندگي مردم و نكات برجسته‌اي درباره منطقه، گذشته و تاريخچه، وضعيت فعلي و ارتباط و پيوند آنها با هم تهيه مي‌شود. گاه نيز ترسيم فضاي جايي مثل موزه، بناي تاريخي، زيارتگاه، نمايشگاه يا ... مورد نظر است كه از اين طريق خواننده بدون آنكه محل مزبور را ديده باشد مي‌تواند آن را در ذهن مجسم كند و همراه گزارشگر و پابه‌پاي او در مشاهدات و تجربياتش شريك شود و سفري ذهني اما ملموس به محل مورد نظر داشته باشد.

در مورد اين نوع گزارش‌ها چند نكته مهم قابل ذكر است:

1.توصيف و فضاسازي و تصويرپردازي براي امكان تجسم بخشيدن به محل مورد نظر در ذهن مخاطب، جاي ويژه‌اي دارد و مستلزم هنرمندي‌هاي خاص است.

2. گزارش از محل نبايد به توصيف صرف عناصر فيزيكي، مادي و غيرذيروح محدود شود بلكه شناخت و شناساندن هر محل و منطقه همراه با عناصر ذيروحش معنا و مفهوم پيدا مي‌كند. اين عناصر مشتمل بر مردمي هستند كه در آنجا كار يا زندگي مي‌كنند، رفتار و روحيات، اقتصاد و فرهنگ آنان و ارتباطاتشان با هويت منطقه يا محل مورد گزارش، تاريخ گذشته، تاسيسات و مراكز مختلف با واقعيت زندگي و روح جاري در آن، چه در گذشته و چه در زمان حال از عناصري هستند كه در اين نوع گزارش به آنها پرداخته مي‌شود. بنابراين گزارش از محل فقط به توصيف ساختمان، ظاهر تاسيسات، كوه و دشت و بيابان و... محدود نمي‌شود.

3. ذكر تاريخچه حتي‌الامكان نبايد در شروع گزارش قرار گيرد زيرا گزارش را به صورت مطلبي كهنه و تاريخي و مرده جلوه مي‌دهد. بلكه بايد در ارتباط و انسجام با بافت كلي گزارش و در جايي كه روند موضوع و سبك مطلب اقتضا مي‌كند مطرح شود. البته در گزارش‌هايي كه به سبك تاريخي (ترتيبي) نوشته مي‌شوند، گاهي اوقات شروع از گذشته تاريخي يك محل اجتناب‌ناپذير مي‌نمايد اما اگر اين كار گزارش را كهنه و بي‌روح جلوه‌گر سازد بهتر است كه گزارش به سبك ديگري تنظيم شود و در پاره‌اي از گزارش‌ها كه تاريخچه گذشته يك محل يا منطقه بايد در شروع گزارش آورده شود، بهتر است كه اين تاريخچه اولاً بسيار كوتاه ذكر شود و ثانياً خيلي زود و به سرعت يافته‌ها و كشفيات جديد گزارشگر با تصوير او از وضعيت حال محل تلفيق شود و ارتباط برقرار كند. چنين ارتباطي تقريباً در همه يا اكثريت گزارش‌هايي كه از يك محل، مركز يا منطقه نوشته مي‌شوند بايد وجود داشته باشد و خواننده بتواند مدام بين گذشته خاطره‌انگيز آن محل با وضعيت فعلي آن ارتباط برقرار كند. به عبارت ديگر، خواننده بايد بتواند در دهليز زمان به جلو و عقب حركت كند و تصوير كامل و زيبايي از منطقه به دست آورد.

4. ذكر مشخصات جغرافيايي محل يا ويژگي‌هاي فيزيكي آن حتي‌الامكان نبايد به صورت مستقيم و مشابه متن كتاب‌هاي درسي نوشته شود. اين مشخصات تا حد امكان بايد در لابه‌لاي توصيف‌ها و تصويرها و اطلاعات ديگري كه گزارشگر در گزارش خود مي‌آورد به صورت غيرمستقيم و به شكل هنرمندانه‌‌اي مطرح شوند.

 مثلاً: از نايين كه 250 كيلومتر در جهت شمال‌شرقي دور شوي و دهها دوراهي و سه‌راه بي‌تابلو را پشت سر بگذاري به جندق مي‌رسي، در حاليكه مدام دلهره داشته‌اي كه اگر ماشين از رفتن ماند چه خواهي كرد. در جايي كه توفان شن به فاصله چند ساعت، تپه‌اي را از زمين مي‌كند، مسافري را با خاك موميايي مي‌كند و آباديي را به فراموشگاه تاريخ مي‌سپارد، تك درختي مي‌تواند نشان از زندگي باشد حتي بوته خاري يا نهال تاغي ...

5. به طور كلي، گزارش از محل مثل ساير انواع گزارش بايد آنچنان مكاشفه‌گرانه و همراه با نوآوري و خلاقيت نوشته شود كه حتي اگر كساني قبلاٌ آن محل را يك يا چند بار هم ديده‌اند، آنچه در گزارش آمده است، هم از نظر محتوا و هم به لحاظ شكل، برايشان تازگي داشته باشد و حس كنند كه گزارشگر با چشمي ديگر محل را ديده و يا دلي ديگر آن را يافته است.

6. در اين قبيل گزارش‌ها بايد آثار بازديدها، دوندگي‌ها و تلاش‌هاي گزارشگر، نفس‌زدن‌‌هاي او در راه‌پله‌هاي قلعه تاريخي كه در واقع نفس‌زدن هر بازديد‌كننده‌اي است و خلاصه نتايج تقلا و تكاپوي او، براي خواننده كاملاً محسوس و ملموس باشد. بنابراين اطلاعات آرشيوي كه جمع‌آوري آنها نيازي به حضور گزارشگر در محل ندارد نبايد در گزارش برجسته و اصل باشد، نبايد خواننده احساس كند كه گزارشگر پشت ميز خود نشسته و گزارش را نوشته و فقط سفري ذهني به منطقه داشته است.

به طور كلي تك‌نگاري‌ها اگر عميق‌تر و موشكافانه‌تر و عالمانه‌تر، همراه با تجزيه و تحليل دقيق و علمي نوشته شوند، مي‌توانند ظرفيتي بيش از يك گزارش مطبوعاتي داشته باشند و در قالب كتاب‌هاي مرجع منتشر شوند.

خارك دُر يتيم خليج فارس، اورازان، يزد شهر بادگيرها و ده‌ها كتاب مشابه ديگر در واقع نوعي گزارش جامع و مبسوط از محل با ويژگي‌هايي هستند كه در اين مبحث از آنها ياد شد.